3月15日在北京中華世紀(jì)壇舉辦的 投資者權(quán)益保護(hù)與教育計(jì)劃發(fā)布會(huì) 上表示，為了更好地推進(jìn)投資者教育、保護(hù)投資者權(quán)益，中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)委托德林社開(kāi)發(fā)了一套以投資者教育為題材的動(dòng)漫季播劇，自行開(kāi)發(fā)制作私募基金投資者保護(hù)撲克牌，以多種創(chuàng)新型方式推進(jìn)投資者教育。此外，為保護(hù)投資者權(quán)益，協(xié)會(huì)還為廣大投資者搭建多方位的咨詢和投訴平臺(tái)，

基金業(yè)協(xié)會(huì)透露，2016年協(xié)會(huì)共收到1454件投訴事項(xiàng)或線索，同比增長(zhǎng)1倍多。其中私募基金相關(guān)投訴占比96%。

基金業(yè)協(xié)會(huì)表示，2017年協(xié)會(huì)借助德林社等市場(chǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)力量，以落實(shí)投資者適當(dāng)性原則為中心任務(wù)，強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)和幫助投資人識(shí)別防范風(fēng)險(xiǎn)和投資欺 詐，創(chuàng)新投資者教育。3月15日基金業(yè)協(xié)會(huì)委托德林社共同開(kāi)發(fā)的投資者教育視頻動(dòng)漫季播劇正式全網(wǎng)上線。這套動(dòng)漫結(jié)合《西游記》，將萬(wàn)字的素材以兩三分鐘 動(dòng)漫表現(xiàn)出來(lái)，力求通俗、易懂且有趣。除此之外，協(xié)會(huì)還將投訴內(nèi)容、線索資料、打非案例等分析總結(jié)，推出一套私募基金投資者保護(hù)撲克牌，并計(jì)劃在北上廣深 機(jī)場(chǎng)及多個(gè)城市社區(qū)投放。

基金業(yè)協(xié)會(huì)表示，眼下基金和理財(cái)工具種類繁多，不少產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，普通投資者難以識(shí)別其風(fēng)險(xiǎn)屬性。而部分私募證券基金管理人存在信息披露不到位、投資運(yùn)作不規(guī)范等問(wèn)題，導(dǎo)致投資者在證券市場(chǎng)發(fā)生較大波動(dòng)時(shí)無(wú)法做出有效判斷、并及時(shí)采取措施；另一方面部分私募股權(quán)基金管理人涉及違規(guī)募集、延期兌付和非法集資等行為，一旦發(fā)生問(wèn)題，投資者常常血本無(wú)歸。

目前基金業(yè)協(xié)會(huì)已搭建一個(gè)多方位的咨詢和投訴平臺(tái)。投資者可通過(guò)撥打熱線、登錄中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站 、通過(guò)微信公眾號(hào) 、電子郵件 、普通郵件、以及投訴中心接待等多種方式向協(xié)會(huì)咨詢、投訴。尤其值得一提的是、基金業(yè)協(xié)會(huì)與百度合作推出了百度私募地圖，將在協(xié)會(huì)備案的私募基金管理人按 照地理位置在地圖上呈現(xiàn)，方便投資者全面了解私募基金管理人信息。

重陽(yáng)投資副董事長(zhǎng)湯進(jìn)喜表示，不管是為客戶利益犧牲管理資產(chǎn)規(guī)模，還是完善客戶保護(hù)機(jī)制， 客戶利益第一 是核心，機(jī)構(gòu)既要教育他人更要嚴(yán)于律 己。興全基金副總經(jīng)理?xiàng)钚l(wèi)東則表示，投資者教育工作是一件貫穿所有投資行業(yè)自始至終的工作，需要更為長(zhǎng)久的耐心，更為細(xì)致的執(zhí)行。