不一定,信用卡丟了有多種渠道可以補辦的,像打電話、到柜臺都行。
如果圖方便的省事的,可以直接撥打發卡行服務熱線,轉接人工掛失信用卡再補辦就行了,電話掛失都是由信用卡中心負責接聽的,這就沒有區域之分。
要是覺得本人親自辦理比較放心的,帶上辦卡時用的本人有效身份證件,以及預留號碼的手機,到任意一個辦卡當地的銀行網點,找銀行工作人員掛失補辦。信用卡是有分行機構負責的,會有地區之分,異地是不能通過這種方式補辦的。
不管是柜臺掛失補辦,還是網點掛失補辦,90%以上的銀行是不能做到補辦當天拿卡的。因為是需要信用卡中心把補卡要求發給信用卡制卡部門,由制卡部門制好新卡后,再通過掛號信郵寄給持卡人的,一般需要用2天的時間制卡,郵寄后一周內才能收到卡。
1、 銀行營業網點補辦信用卡。這是最直接的方法,但是消耗的時間也比較長,用戶需要攜帶個人身份證到對應的銀行營業網點辦理掛失手續,到銀行后需要取號排隊,到號后工作人員會讓用戶填寫一張信用卡掛失申請表,用戶如實填寫即可。還需要繳納信用卡補辦費用,信用卡補辦手續完成后,需要等待幾天時間,可以通過到銀行自取或者郵寄到家的方式來收取信用卡。
2、撥打信用卡客服電話補辦。可以直接撥打銀行的信用卡客服電話,可以通過語音服務來操作掛失,也可以直接轉為人工服務。人工服務接通后,通常需要客戶提供身份證號碼以及個人姓名,客服通過驗證后會幫用戶進行掛失,辦理信用卡補辦手續。然后會通過郵寄或者到銀行網點自取的方法收到信用卡,郵費需要自行支付,另外還需要支付補辦費用。
另外,用戶也可以通過手機銀行聯系人工客服登記補辦。
信用卡丟失后,一定要盡快辦理掛失手續,很多用戶的信用卡都開通了小額免密支付服務,也就是說在一定的金額內使用信用卡刷卡不需要持卡人輸入支付密碼,一旦疑似的信用卡被他人撿到,可能出現盜刷的情況,這樣對用戶會造成財產損失。因此信用卡遺失后,一定要盡快撥打銀行客服電話進行掛失,然后再申請信用卡補辦。