其實這個文章可以不用寫,因為這種現象屬于在平時再正常不過了。特別是領導暗訪,其實下面很多人都提早知道,提早做了準備,就像這個文章寫的再多也沒用,因為上面一套,下面有一套的。
11時許,一輛中巴載著易煉紅和幾名隨行工作人員從市委出發。“找一個政務審批服務大廳看一看審批服務情況。”車子開動后,易煉紅才明確告知此行目的。20多分鐘后,中巴到達和平區政務審批服務大廳,易煉紅徑直走入辦事大廳,實地查看大廳的設施環境和各個窗口的辦事情況。11時30分,易煉紅來到協同監督中心。
當然咯,其實這個事情之后的話……我才知道銀行是政府部門。現在的銀行都是商業運作,開多窗口要多招人,不劃算,所以業務大部分走電子渠道了,當然,你錢多到一定程度上門為你服務也行,沒那地步就慢慢等吧。
當然咯,現在多數銀行業務都可以網上解決,需要到現場解決的已經不多,所以銀行已經大量裁減營業員,還不懂上網的只有一些文化程度不高中老年人。
不過我個人的話倒是有過一個挺不愉快的經歷了,去年有一次,農行網銀證書到期,需要到網點更新。去銀行了,下午3點多,也是諾大網點,對私個人業務就開了一個窗口,個人VIP業務有三個窗口,另外三個窗口都暫停服務。我當即拿出手機拍照,銀行過來人說銀行內部不允許拍照,讓我刪掉照片,我就不刪,有個銀行的人說報警。我說你報警好了。結果他們說了一個貌似領導的人出來問我有什么訴求。我說很簡單,這么多人在排隊,你們銀行還有三個窗口,為什么不開?這個時候是上班時間,讓我們排一兩個小時的隊合理嗎?誰的時間不寶貴?只要你們多開窗口,我就刪掉照片,否則警察來了也不能讓我刪除。再說了,上海這個地方寸土寸金,如果只開一個窗口,根本沒有必要建造這么大營業大廳,這不是浪費國家的土地資源嗎?結果他們說要請示領導。過了一會,一個看似負責的人出來了,問清楚了情況,立即開了兩個窗口,還把我帶到VIP窗口辦理業務。銀行是國有的,銀監會也是國有的,吃儲戶的錢還不夠嗎?是人民的資金養活著你們,難道還再要一份嗎?
有四個窗口是為了要編制,只開一個口是為了給塞錢留下機會。誰是我“好朋友”我就先給誰辦理。至于老百姓說什么罵什么,關我屁事。有不少我工資和獎金!老百姓的投訴根本不會和工資獎金掛鉤的。