剛進入銀行一般都是從柜員做起,客戶經理是比柜員稍微高一點點的崗位,需要有一定的客戶資源以及工作經歷之后才可以做到的。
對于進入銀行的一般第一份工作都是從柜員做起,至于是為什么咱也說不清楚,可能是通過柜員的工作可以磨練人的心性吧。但是很多柜員都是老員工了,在一線確實辛苦,天天數著大把的錢,卻沒有一張是自己的,還不能出錯,稍微有點兒錯誤那就是大問題。
如果做到客戶經理了,那就證明你確實還是有不錯的人脈關系,最起碼你的攬儲任務是能夠保障完成的,而且你的其他理財產品銷售的也不錯,這樣說來,你的收入也還是不錯的。
客戶經理主要的工作是服務大客戶以及招攬大客戶,讓客戶不斷地在銀行存錢或者是購買銀行的理財產品。
想讓客戶為銀行貢獻更多的資金,服務必須到位,銷售技巧也必然到位。
曾經接觸過一個銀行的客戶經理,年齡不大,但是人情世故的東西做得相當到位,無論是客戶大小,只要是和他打交道,總有一種如沐春風的感覺,經常的對客戶噓寒問暖,尤其是對于一些中年的女性客戶,只要是有關的節假日,他基本上都會準備各種各樣的問候信息,禮品。
其實投入不大,但是給人的感覺總是非常好,所以那些客戶又幫他介紹客戶,他每個月都是他們分行的銷冠。
人們向他請教經驗的時候,他總是說服務到位了,客戶自然而然就來了。
對于樓主的提問,如果你是剛進銀行,建議還是從柜員干起吧,培養自己的耐心,磨練自己的心性,不斷的積累和接觸各種客戶,有一定的積累之后再去做客戶經理,這樣也可以得心應手一些。