現在我們去銀行辦理一些簡單的業務，銀行大堂經理都會推薦我們通過自助服務辦理，比如說常見的存取款、銀行卡辦理，非常簡單方便。通過這些服務有三個優點：

第一，效率的問題。其實每一個銀行網點承擔多少業務都會有一個詳細規劃，實際上柜臺服務人員的日程都排得滿滿的。人工是容易犯錯的，因此提取資金一般需要手工填寫兩次，還要填寫對賬單進行簽字，除了這些表面工作以外。每天銀行還要進行兩次對賬防止資金出錯。也就是說，只要我們通過柜臺服務，是相對給銀行工作人員添加了非常大的麻煩。銀行雇用一個工作人員，開設一個網點，都是有成本的，相對而言好鋼用的刀刃上，人工解決更復雜的工作，對于銀行來講性價比更高。

第二，安全的問題。通過柜員進行取款，至少有人為因素在里面，知道你取了多少錢，個人賬戶是什么？而且錢款當面點清離柜的概不負責的問題也非常讓人麻煩。

我們通過銀行自助存款機就不一樣了，根本不需要紙幣清點兩次，一切都會有相應機器瞬間記錄，也不需要本人填寫各種取款單等信息確認。像我們取款每一張紙幣都會有數字編號，也就不可能出現出現假幣無法對賬的情況了。電腦系統進行信息及時掌握，不僅僅效率高，出錯概率也比人工操作低得多。

第三，宣傳的作用。人們對陌生事物都實際上有一定的抵觸心理，尤其是老年人對于這些自助服務很不放心。但是，一旦教會他們使用，他們會體會到相應服務的便捷，未來將會減少更多的現場提款次數。而且他們的帶動和宣傳作用也是非常不錯的，由他們切身示范，越來越多的老人都會通過自助取款機服務的。就像我們智能手機一樣，越來越多的老人已經熟練使用智能手機了，而且很多老人都通過手機進行支付和理財。所以，這些工作宣傳的作用真的不容小覷，會帶動整個社會的發展。