對于同一產品,讓存大額的客戶區別于其他客戶把利率上調,這種方式不太現實。因為利率的調整需要總行來開發調整,分、支行沒有這種權限。
不過銀行會考慮通過其他方式來讓存大額的客戶獲得更多的利息。具體方式有三種:
一、更換產品
銀行的產品有很多,傳統存款利率比較低,如果存大額的客戶看不上,銀行工作人員就會把客戶向大額存單、智能存款、理財上引。
大額存單是升級版的存款,與傳統存款相比,其他特點都沒有太大不同,就是利息高,傳統存款最高在基準利率基礎上上浮30%,大額存單就能上浮55%。
智能存款的特點就是靠檔計息,活期的存款方式,定期的利息給付。存多長時間就按多長時間對銀行的檔位為客戶算利息。
理財沒別的優勢,就是利率高,即使只存一萬元,只存幾個月,也能獲得定期存款三年才有的利率。
更換產品是銀行獲得大額客戶的第一招,也是比較有效的一招。
二、增加權益
每家銀行都會設置各種權益,不同等級的客戶獲得的權益數量與權益等級都不相同。下面我來列舉幾種
有些銀行開通短信提醒收費,轉賬收費。銀行可以為存大額的客戶免去。這種活動一般在五大行會有。
有些銀行與合作商家有活動,比如景區免門票,一般客戶是一年免一次,一次免一張。存大額的客戶可以支持一年免十次,一次免兩張。這種活動一般在城商行會有。
還有些銀行有自己的積分體系,客戶辦理業務可以獲得積分,積分可以兌換禮品。存大額的客戶積分較多,可以利用積分來兌換禮品。這種活動一般在股份制銀行會有。
不同的銀行給出的權益不盡相同,不過都是利用銀行已有的權益體系來滿足客戶。
三、直接補錢
如果更換產品,增加權益還不能滿足客戶的訴求,銀行就會采用終極大招。
有些客戶不想要禮品,存錢就是為了獲得利息,他們只想讓利息高一點,否則就不存。銀行為了留住他們,或者說為了把他們從其他銀行撬過來,只得拿真金白銀來補。
最低的有每萬元給一元的,最高的有每萬元給一百的。具體補多少,這與各地行情,各銀行政策還有客戶的具體金額有關。
愿意補錢的銀行主要集中于小型城商行和農商行,這些銀行的共同點就是攬儲相對較困難。
總結:
面對大額客戶來訪,銀行肯定是想要把他們拿下。他們采用的方式通常就是以上三招。先通過更換產品來試探客戶,再通過增加權益來留住客戶,實在不行,某些銀行會考慮補錢來留住客戶。