中信網(wǎng)銀密碼類問題
發(fā)布時間：2023-08-18 19:51:53 來源：網(wǎng)絡(luò)投稿
中信網(wǎng)銀密碼類問題
- 問：我如何設(shè)置安全的密碼？
答：您可以在網(wǎng)上銀行設(shè)置的密碼包括網(wǎng)上銀行登錄密碼和交易密碼。選擇一個高強度、不易猜測的密碼對您的資金和信息安全非常重要。登錄密碼為您登錄網(wǎng)上銀行的密碼，交易密碼為銀行卡的取款密碼（要求為6位數(shù)字），在網(wǎng)上銀行設(shè)置和修改密碼時請您注意以下幾點：
1、 不要設(shè)置簡單密碼，您設(shè)置的密碼必須符合中信銀行安全密碼規(guī)則：
（1）請不要設(shè)為相同的數(shù)字和字母，如000000、111111、aaaaaa、bbbbbb等。
（2）請不要設(shè)為連續(xù)升降排列的數(shù)字或字母。如123456、987654、abcdef、fedcba等。
（3）請不要設(shè)為計算機鍵盤排列規(guī)律的字母。如asdfgh、qwerty、zxcvbn等。
（4）請不要設(shè)為您的銀行卡號、賬號、身份證號、電話號碼、手機號的末幾位。
（5）請不要設(shè)為您的生日，包括年、月、日在內(nèi)的6位或8位數(shù)字。
針對上述形式的的密碼統(tǒng)稱為網(wǎng)上銀行簡單密碼。由于簡單密碼具有較為明顯的規(guī)律性和客戶信息的針對性，極易被他人猜測、被黑客破解，因此，我行強烈建議個人客戶在網(wǎng)上銀行設(shè)置密碼時不使用簡單密碼；
2、 不要使用與您姓名、電話號碼、車牌號、電子郵件、QQ號等容易猜測的的號碼做為您的網(wǎng)銀密碼；
3、 定期更換您的密碼。使用不同的賬戶密碼、網(wǎng)上銀行登錄密碼和網(wǎng)上銀行交易密碼。不同的多重密碼能更有效的保障您賬戶資金的安全；
4、 在任何情況下，保護好您的賬號和密碼，不透露給任何人。不要相信任何通過電子郵件、短信、電話等方式索要賬號和密碼的行為。若有任何懷疑，請您立即致電客戶服務(wù)熱線95558與我們聯(lián)系。
問：我如何修改網(wǎng)上銀行的登錄密碼和交易密碼？
答：請您按以下方法修改您的網(wǎng)上銀行登錄密碼和交易密碼：
1、 點擊"安全中心"菜單項下"業(yè)務(wù)安全設(shè)置"的"修改登錄密碼"或"修改交易密碼"功能（首次使用安全中心內(nèi)功能需要先設(shè)置私密問題）；
2、 回答私密問題后，選擇要修改的密碼類型；
3、 依次輸入舊密碼及兩次新密碼；
4、 點擊"確認"。
問：我忘記了網(wǎng)銀登錄密碼或交易密碼，怎么辦？
答：若輸錯登錄密碼的次數(shù)超過系統(tǒng)允許的最大值（登錄密碼為3次），密碼即被鎖定，第二日系統(tǒng)自動解鎖，只要輸入正確登錄密碼即可正常登錄。但如果當日需解鎖或需重新設(shè)置密碼，您需攜帶與開戶時一致的有效身份證件及中信卡或存折，到我行任一網(wǎng)點憑中信卡交易密碼辦理網(wǎng)銀登錄密碼解鎖手續(xù)。
存折賬戶/卡交易密碼累計錯輸3次即被鎖定（您輸錯1次或2次，然后中間再輸對一次，則輸錯次數(shù)清零），您需攜帶與開戶時一致的有效身份證件及中信卡或存折，到我行營業(yè)網(wǎng)點辦理密碼解鎖手續(xù)。
如您存折賬戶/卡交易密碼遺忘，您需攜帶與開戶時一致的有效身份證件及中信卡或存折，到我行營業(yè)網(wǎng)點辦理密碼掛失手續(xù)。
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