中信網銀信用卡類問題答疑
發布時間：2023-08-18 19:51:53 來源：網絡投稿
- 中信網銀信用卡類問題答疑
問：我不能在支付寶等網站進行交易是怎么回事？答：如您可以成功登錄個人網銀，但是在支付寶網站不能成功進行交易，建議您點擊個人網銀首頁密碼輸入框旁的"無法輸入密碼"鏈接，按照網頁提示重新安裝安全控件。
問：如何進行信用卡還款？
答：向本人信用卡還款，可無需使用證書登錄，通過"信用卡/信用卡還款"功能還款，該信用卡需事先簽約到網銀中；為他人中信銀行信用卡還款，需使用證書登錄，通過"信用卡/還款/轉賬還款"功能還款。
問：我為什么要進行信用卡開卡？答：您在使用每張信用卡前必須先進行信用卡開卡操作，信用卡只有在開卡成功后才能使用。當您收到我們寄送給您的卡片后，首先應立即在信用卡背面簽名，并開卡后才能消費，完成開卡后您就可以盡情享受刷卡樂趣了。您可通過以下三種方式開卡：
1、 手機開卡：編輯短信"KK＋卡號末4位＋家庭電話末4位"，移動用戶發送到106575580895558，聯通用戶發送到10655020095558即可開卡（例如：KK00008888，需使用您在申請時登記的手機號碼發送）。
2、 網銀開卡：登錄http://cards.ecitic.com/，點擊"登錄網銀"→選擇"信用卡開卡"
3、 客服電話開卡：致電40088-95558，境外及未開通400服務地區請致電（0755）8238-0730，選擇"2"信用卡開卡。
問：信用卡可以在網上銀行中進行簽約嗎？答：可以。使用我的賬戶/賬戶管理中的增加簽約賬戶功能可以將信用卡簽約進入個人網銀，從而管理您的信用卡賬戶。
問：我能用哪些賬戶辦理信用卡還款業務？答：您在網上銀行只能使用已經在網上銀行簽約的借記卡、活期存折辦理信用卡還款業務。
問：我在網上銀行可以給其他人的信用卡還款嗎？答：如果您使用了數字證書，則可以在個人網銀中信用卡下轉賬還款功能或轉賬支付下的信用卡還款功能向他人信用卡還款。
問：個人網銀中還有哪些信用卡功能？答：個人網銀為您提供了其他多種信用卡功能，您可方便地進行信用卡賬戶管理，詳細的功能介紹請您登錄個人網銀以后，參閱"信用卡"欄目下的"功能說明"。
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