實體社??艽a被鎖定需要持卡人攜帶本人身份證、社??ǖ缴绫?ǚ?wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點或社??ǚ?wù)銀行進(jìn)行密碼重置或解鎖。電子社保卡密碼被鎖定可以直接在“電子社保卡”小程序內(nèi)重置社??艽a。
【1】 實體社保卡
社??ㄖ械纳绫Y~戶因為密碼遺忘或者連續(xù)六次輸入錯誤會造成鎖卡,持卡人可以到社??ǚ?wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點進(jìn)行密碼重置或者解鎖;
社保卡內(nèi)的金融賬戶密碼以往或者輸錯三次會造成鎖卡,用戶需要到社??ǚ?wù)銀行辦理密碼重置或解鎖業(yè)務(wù),具體以社保卡服務(wù)銀行相關(guān)要求為準(zhǔn)。
【2】 電子社???/p>
用戶可以在電子社??ㄊ醉擖c擊“我的”按鈕,選擇“設(shè)置”,即可看到 “重置密碼”功能,按照系統(tǒng)提示輸入短信驗證碼、完成人臉認(rèn)證,即可重置密碼。密碼修改后,所有服務(wù)渠道的電子社??艽a同時更新生效。
注意:
實體社??艽a被鎖定了用戶只要攜帶身份證、社??ǖ椒?wù)銀行網(wǎng)點辦理相關(guān)業(yè)務(wù)即可;電子社??艽a被鎖定了用戶通過“電子社???rdquo;小程序進(jìn)行密碼重置即可。