這是個很現實的問題。
我查閱了某寶的保險條款,對于發生保險事故后如何索賠的問題,是明確要求由投保人或被保險人或受益人負責告知保險公司。也就是說,保險公司不會主動了解被保險人的生存狀況,如果沒有人提出索賠,保險公司就不會主動賠償。
因為上述原因,所以我建議投保人要做書面記載,告知家人或者受益人。現在網絡辦理保險很方便,私密性也很強,但是正如題主所說,如果沒有人知道這筆保險的存在,投保人一旦死亡,這筆保險賠款就沒有辦法領取。
根據《保險法》規定,保險索賠訴訟時效為五年,五年內如果無人索賠,那么請求給付保險金的權利消滅。換句話說,五年內沒人向保險公司提出索賠要求的話,到期后保險公司不用再給付保險金,這筆保險就灰飛煙滅了!
所以,在互聯網投保雖然方便,但不要忘了留下紙質材料,否則這個保險可以說是白保了!