支付寶和微信支付得出現，是減少了工作機會，還是增加了工作機會，都是沒有權威數據支撐的。

說減少工作機會的，理由一般都是因為因為支付便捷了，需要的收銀員少了，需要的點鈔員少了。

過去公交公司需要一大片點鈔員來清點民眾投幣的零錢，但隨著移動支付的普及，投幣的少了，需要的點鈔員也就少了，這必然會導致一部分崗位要被淘汰，這是社會發展的必然。

過去打電話要接線員給轉接，后來因為技術進步，電話可以自動連線了，接線員下崗了。再后來，手機出現了，固定電話被淘汰了，從事固話安裝的崗位消失了。

這些崗位的消失，都是技術進步的結果，怨不得任何人。隨著自動化和AI技術的普及，會有更多的崗位消失，這都是必然的趨勢。

面對技術的進步，我們沒有辦法阻擋，必須順應時代的發展。只要支付寶、微信支付這類順應時代的東西，能夠給大家提供公平的競爭條件就足夠了。