在農村地區的金融客戶更多的還是使用存折存款,定期存折內容詳實,農民更喜歡存款使用存折的方式那種看得見、摸得著的感覺。對于銀行卡的認識,農民還是覺得資金余額查詢不方便,甚至不會用銀行卡在ATM存取款,不如存單存折更實用。應該說大部分銀行還是遵照客戶意愿,辦卡辦折隨意,只有少數銀行強制客戶辦卡。
銀行不給客戶辦存折的原因
一是批量開戶,村里發放補助、工資、補貼、賠償款項,以鄉鎮、村為單位統一發放,村里的會計直接拿著個人開戶資料去銀行辦理銀行卡批量客戶,不管農民個人意愿如何,反正全村人統一給辦理的銀行卡;二是存折庫存虧空,很多大銀行的分支機構都不再領取新存折憑證,導致網點存折一個沒有,全部都是銀行卡,辦不辦就這一種介質,不辦的話有可能耽誤事情;三是銀行網點的工作人員有營銷銀行卡的任務,為了多完成營銷任務,只能違心地說沒有存折,只能辦銀行卡。
客戶愿意使用存折的原因
一是客戶喜歡看得見、摸得著、一目了然的存款感覺。存折上面有資金存取金額、資金余額、定期存款的存折還有存款日期、到期日期、存款利率,這些內容在銀行卡中是看不見的,銀行卡必須通過ATM、柜臺、網銀去查詢賬戶余額、資金流水才可以看到賬戶的變動信息和資金詳情;二是存折存款的安全性更高,存折的復制成本高于銀行卡,特殊材質的存折磁條甚至很難復制,既不能購物刷折,也不能ATM自助存取款,風險性大大低于銀行卡的使用。
銀行卡在農村金融市場沒有普及度
銀行卡目前在農村地區普及度很低,一個非常明顯的例子:一些農村商業銀行、村鎮銀行、郵儲銀行在鄉鎮網點都設有ATM機,這些機器很多時候幾乎都是擺設,大部分不習慣使用自助存取款設備辦理業務,更不習慣銀行卡存取款,存款就愛用存折存單,這是多少年來流傳的習慣,一時半會兒也改不了,大多數銀行也會遵從客戶的意愿,不會強迫農村客戶使用銀行卡。其實銀行卡的功能更為強大,銀行卻沒有通過宣傳推廣使用銀行卡。
每一種存款的介質都有它獨特的魅力,既有各自的優點,也有不可回避的缺點,在無銀行卡的電子支付結算盛行的時代,銀行卡的作用無可替代,存折存單更不會現在就退出存款市場,過時不代表消失,有人用說明市場還在。