接待完5000萬的客戶,又來了億元的大單。
這個銀行行長真幸福,一天之間存貸款的任務看似都要完成了,至于是先接待存款1億的客戶還是貸款1億的客戶,我相信只要是在銀行工作過的朋友都會有十分明確的答案:
當然是兩個都要接待,在只能選其一的情況下,先接待存款1億的客戶。
為什么先接待存款1億的客戶?有以下幾點原因:
一、存款1億比貸款1億從辦理時間上看簡單的多。
存款1億:客戶肯定不會是拿1億現金去銀行存款的吧?即使是,也沒有關系,別說1億,就是10億銀行加班通宵數也是愿意的,一年的存款任務完成了。
如果客戶資金是在賬戶內,各家銀行都有理財pos機,在機子上刷出來到本行賬戶上也就是5分鐘之內的事情,接著再辦理個定期存款也不過10分鐘的事情。
整個業務辦下來,30分鐘足夠了,輕輕松松完成一筆大單。
二、存款是所有銀行網點績效考核的重要指標,而貸款業務一些儲蓄網點是沒有的。
像一些規模較小的二級支行網點,通常是不配備客戶經理崗位的。也就是說存款及相關業務使他們考核業績的重點,沒有客戶經理,就不考核貸款業務。
所以,從業績考核導向來說,先接待存款1億元客戶也是情理之中的。
三、從資源的稀缺性角度考慮
存款1億元的客戶,你一個猶豫就會被其他銀行爭相營銷走。
說句大白話:人家有錢在手,還怕沒有銀行存么?只要放出風,各家銀行負責人上門營銷,條件隨便談,根本輪不到你選擇。
而貸款1億元就不同了,不是所有銀行都有權限辦理這么大資金的信貸業務的,即使有也不是一兩天能完成的業務:涉及到貸款資質的審查、抵質押物的評估、企業運營情況和財務情況的調查、做調查報告并審貸會審批、審批后辦理抵押手續、拿到抵押手續后辦理放款。整個流程下來順利的話最快也要一兩個星期時間,不是急就能完成的事情。
四、貸款1億有很大的不確定性,而存款1億只要資金在手中,只要條件談妥,是十拿九穩的事情。
客戶貸款1億元需要考慮的因素有很多,上面也說了資金用途、貸款資質、抵押物價值等各種情況都需要滿足,任何一個環節出現問題貸款審批不了都是常有的事情;
存款1億就不一樣了,有錢在那隨時可以存,不需要考慮更多的風險因素。
總結:上面的分析只是在極端情況下從業務和銀行網點自身情況考慮二選一的條件出發做出的決策。正常情況下,無論是存款還是貸款客戶都是銀行積極爭取的對象,不存在挑肥揀瘦的情況。如果可能,兩個客戶都積極營銷,那何樂為不為呢?