唉,這個世界上,只要是“維權”,就從來沒有容易的!
既然這么問,肯定已經過了猶豫期了。
大家知道,保險是有一個猶豫期的,投保人收到合同后,10天內(銀行渠道一般是15天)可以無條件退保,此時退保是不會有損失的。所以,如果還在猶豫期的話,那么沒說的,去退了就是了,不過我估計應該是已經過了猶豫期了,否則也不會有此一問。
那么如何維權呢?
首先回顧下投保過程是否符合有關部門的要求,銀保監委在2017年的時候特意發過文,要求對于特殊人群(60歲以上)、特殊地點(銀行都)購買保險的,必須要進行雙錄,而這個雙錄呢,因為對軟件操作、硬件都有要求,而且本身就是防著保險銷售違規的,所以保險公司也好,業務員也好都是有抵觸情緒的,因此“有可能”有些地方根本還沒做到全部雙錄,如果你家的老人沒有經過這個步驟,那么恭喜你,這個維權會比較輕松。至于簽字什么的,只要銷售人員腦子沒有問題,這些東西肯定會弄得天衣無縫的。
其次,選擇投訴、舉報或者起訴。投訴就是直接跟當地的銀保監部門,有監督電話的,直接打就行。舉報呢,就是媒體舉報,當地有影響力的媒體。起訴,就是保留好證據,到法院要求撤銷雙方之間訂立的保險合同,證明老人是被誘騙。不過,我估計很難啊,被誘騙是真的,有那么一丁點的貪心其實也是真的。:)
再次,選擇集體維權。廚房的蟑螂從來都不會只有一只,人多力量大,大廳里留心或者通過社交媒體找到一起被騙的“志同道合”者,接下來會事半功倍。
金融業為何總喜歡盯著老人?
其實不僅銀行、保險,就是那種民間小貸公司,網貸的線下門店,都喜歡盯著老年人,主要是因為老年人有錢啊,只有老年人通常會保留大筆的現金;此外,其實不是老年人容易迷糊,實在是敵人太狡猾啊,人家都是專門經過特殊訓練的,專門掌握和老年人交往的話術,被賣了還幫著數錢的案例都有很多。
所以,銀保監曾多次明確支出,金融機構不得采用類似誘騙的手段從老年人口袋里掏錢,可見這事兒是多么有代表性。
因此啊,事情走到了維權這一步,就說明我們身為子女的已經失敗了,因為不管最后維權的結果如何,我們都要投入大量的時間和精力,甚至還要需要花錢來解決問題,如果早先多和老人溝通,防微杜漸,將問題消滅在萌芽狀態,豈不更好?