又一個存款變保險的案例。這些年銀行還是沒有變啊,忽悠客戶成了吃飯的拿手戲。但是,想要解決此類問題,我們不要一上來就找銀行鬧,要有禮有節。因此,我在這里給題主出個三步走的注意:
第一步,找漏洞。首先,看保險是不是在猶豫期。一般保險簽后有十五天的猶豫期,只要在猶豫期退保就沒有損失。按照現行規定,在銀行買了保險之后,還有保險公司專門來電核實,在這個時候你如果說不是自愿,也可以退保。如果已經出了猶豫期,那么就要找銀行銷售的漏洞。第一,銀行有沒有錄音錄像?第二,銀行有沒有說明是保險?第三,老人年紀受否超過65歲?以上這些,只有有一條有問題,你就可以找銀行要求退保,理由是他們的銷售不符合規定,屬于違規銷售。
第二步,去投訴。如果你能找出銀行有違規銷售的事實,那么就可以去銀保監會投訴,指出銀行違規銷售的事實。銀保監會如果不能處置,那么就把這些違規銷售事實找媒體曝光,爭取讓銀行自己來找你。
第三步,文明鬧。這是沒辦法的辦法了,如果以上兩條都起不到作用,銀行做得滴水不漏,那么只能是來硬的了。但是也不要瞎鬧,要在不違法的前提下,擴大影響,逼得銀行服軟。他不仁我不義,對于吃硬不吃軟的有時候也只有這一招。