建設銀行企業網上銀行登錄官網入口:http://www.ccb.com/cn/jump/b2b_login/login_index.html
安全操作指引
使用我行企業網上銀行時,遵循以下原則,養成良好操作習慣,可有效確保企業網銀的使用安全:
1、禁止一個人同時掌握多個用戶名和密碼。
2、保障使用網上銀行的電腦設備安全。安裝正版殺毒軟件和防火墻軟件,并定時更新病毒庫和查殺病毒。
3、定期查詢賬戶資金余額,按時進行電子對賬。
4、勿在公共場所使用我行企業網上銀行。
5、遇到任何懷疑或問題,請及時撥打我行“95533”客戶服務電話。
三、常見問題解答:
(一)網銀盾的使用
1、建行的“網銀盾”是什么?
答:為了保障網上銀行客戶證書的安全性,我行推出了 “網銀盾”安全管理工具,類似于U盤,可以將客戶的證書專門存放于盤中,隨插隨用,方便安全。
2、目前建行的網銀盾分那些類型?
答:目前建行的網銀盾類型分為預制證書型網銀盾下載證書型網銀盾,目前客戶主要使用預制證書型網銀盾。
3、何種情況下,網銀盾會被鎖定?
答:如果連續輸入錯誤口令超過規定次數,網銀盾便會自動鎖定。
2008年之前的老版網銀盾允許輸入錯誤次數的上限為10次,2008年之后的新版網銀盾允許輸入錯誤次數的上限為6次。
4、建行網銀網銀盾用戶口令丟失或鎖定后,如何處理?
答:網銀盾用戶口令在連續輸入錯誤口令超過規定次數后,該網銀盾即被鎖定,用戶只能到柜面申請新的網銀盾。
5、我的網銀盾丟失了該怎么辦?這會影響我的資金安全嗎?
答:只要您妥善保管了自己的網銀盾口令,拾到者不知道您的口令是不能使用您的網銀盾進行網上銀行操作的。因此,這樣是不會影響您的資金安全的。網銀盾丟失后,你需要再去網點重新申請網銀盾并簽約綁定。
6、 我重裝系統了,哪里可以下載網銀盾的管理工具?
答:可以登錄中國建設銀行網站www.ccb.com點擊左上角網上銀行服務項下的“下載”,或者直接輸入如下網址進行訪問:http://www.ccb.com/portal/cn/home/download.htm
7、何謂預制證書網銀盾?
答:預制證書網銀盾是指您在柜臺簽約購買的網銀盾內,已預先存有我行發放的數字證書,您可憑此安全便捷地享受我行網上銀行的服務。
(二)短信和郵件提醒服務
1、我在操作流程中給下級復核員發送提醒短信,需要單獨開通此功能嗎?
答:只要主管操作員在“服務管理—》信息中心—》短信通知”中開通并錄入手機號碼后,您即可以在操作流程中通過企業網上銀行向下級復核員發送提醒短信。
2、我在轉賬成功以后利用企業網上銀行向收款人同步發送提醒短信或提醒郵件,需要單獨開通此功能嗎?
答:不需要單獨開通。