發(fā)布時(shí)間:2023-08-19 10:01:12 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)投稿
要,建議你及時(shí)返還給銀行。
俗話說(shuō),君子愛(ài)財(cái),應(yīng)取之有道。銀行柜員在辦理客戶取款時(shí),由于操作失誤,多給了你一千元錢,事實(shí)上造成銀行資金的短缺。由于銀行柜員實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,柜員對(duì)于個(gè)人經(jīng)辦的業(yè)務(wù)負(fù)有責(zé)任,沒(méi)有象以往一樣由另一名人員進(jìn)行復(fù)核,只有辦理復(fù)雜業(yè)務(wù)、特殊業(yè)務(wù)、取款金額操過(guò)一定數(shù)額(一般超過(guò)20萬(wàn)元)等情況下才需要銀行主管人員進(jìn)行授權(quán)復(fù)核。現(xiàn)在很多銀行柜員上班都是一整天的連班,一直重復(fù)存取業(yè)務(wù),中午只休息個(gè)把小時(shí)吃飯,難免有時(shí)會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)現(xiàn)象。
柜員當(dāng)時(shí)辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)如發(fā)生多付錢情況,一般在班后時(shí)間會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯(cuò)。因?yàn)槊刻煜掳鄷r(shí)間到后銀行柜員要對(duì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)賬,打印柜員庫(kù)存表,再與實(shí)際的現(xiàn)金實(shí)物進(jìn)行盤點(diǎn)核對(duì),勾對(duì)當(dāng)天辦理的業(yè)務(wù)流水。如果賬務(wù)與實(shí)物不相符,柜員就要對(duì)當(dāng)天的業(yè)務(wù)進(jìn)行核查,查找可能出現(xiàn)差錯(cuò)的金額筆數(shù),再調(diào)閱客戶資料進(jìn)行聯(lián)系溝通,甚至還要調(diào)閱監(jiān)控錄像進(jìn)行回放,以甄別差錯(cuò)原由,找到多付款的客戶還回現(xiàn)金。
如果實(shí)在找不出來(lái),銀行就要對(duì)該筆短款進(jìn)行掛賬,記入柜員的差錯(cuò)。如最后該筆錯(cuò)款沒(méi)有找回,銀行要對(duì)這筆損失款出賬進(jìn)行追責(zé),差錯(cuò)柜員不僅要承擔(dān)差錯(cuò)通報(bào),還要受到經(jīng)濟(jì)處罰,個(gè)人損失也要好幾百元的。不過(guò)為了不被通報(bào)受問(wèn)責(zé),一些柜員都會(huì)當(dāng)做找回差錯(cuò)款來(lái)處理,由個(gè)人進(jìn)行先賠償。
因此,對(duì)于銀行取錢多付款的錢,客戶發(fā)現(xiàn)了應(yīng)及時(shí)返還銀行,避免銀行柜員遭受賠償處理。如果金額巨大,銀行找到客戶,客戶又不返還的,銀行還會(huì)報(bào)警按不當(dāng)?shù)美M(jìn)行處理,到時(shí)對(duì)當(dāng)事人更不利。