張 歆“未來已來。讓我們一起用奮斗為之定義”——工商銀行董事長易會滿在年報致辭中振臂一呼。無獨有偶,今年的年報致辭成為了多家銀行董事長、行長“飆金句”的舞臺,以至于被資深財經記者評價為“如果不是飛機上的安全帶束縛,簡直要站起來讀”。
從各位銀行家文采飛揚的致辭的側重點來看,銀行成就、戰略、文化、市值管理等成為最主要的展示點;對于筆者而言,相關致辭從文風到內容的改變才是最大的看點。
馬云此前的金句——“銀行如果不改變,我們就改變銀行”——在財經圈可謂膾炙人口,顯然領軍銀行們更愿意選擇主動改變。
招商銀行 行長田惠宇的致辭在展示成就的同時表達了與未來同行的決心,“30年波瀾壯闊,歲月的年輪留下了招行過去成功的印跡,卻沒有當然地賦予我們贏在未來的通行證。時代的車輪從未停歇,我們不能活在紀念冊上,而要穿越周期、跨過陷阱,不斷找尋新的大海與星辰。”
筆者注意到,在田惠宇行長的致辭全文中,金融科技是最高頻的詞匯,共計提及9次;轉型被提及5次;此外,今年的風口區塊鏈也被提及2次。在互聯網金融1.0階段,銀行與科技企業往往被形容為對立者;不過,在如今的互聯網金融“N.0階段”,金融科技已經不是科技企業所獨享,領軍銀行們也在戰略上和戰術上對其充分認識,同時銀行們展開寬闊的胸懷,以“金融+”的創新模式擁抱時間、擁抱伙伴、擁抱對手。
“時間本無重量。但這一年,因我們爬坡過坎的努力和盡銳出戰的拼搏,讓這段時間有了沉甸甸的重量;時間本無色彩。但我們立足新起點,對發展新藍圖的擘畫,讓新時期的奮斗年華有了絢爛色彩”——易會滿的“工行答卷”以大數據勾勒出時空的新維度、新色彩。
中國銀行董事長陳四清在致辭中則從“跳出銀行看銀行”的角度強調了金融力量——“到2050年,將中國銀行打造成為社會主義現代化強國的"金融重器",打造成為全球金融業的一面旗幟”。
中信銀行 董事長李慶萍的致辭既言辭懇切、鐵骨錚錚,也有與客戶13年征程合作的真實寫照。“天道酬勤。 2017年是不平凡的一年,經濟新常態、金融新常態、監管新常態、科技新常態疊加交織;身處變革時代,我經常思考如何建設"未來銀行",金融與科技的融合,無疑是一個重要方向”,對于李慶萍等銀行家而言,與未來同行既需要眼光,也需要韜略。
讀罷銀行家們的致辭,筆者深感,原來“你們竟然是這樣的銀行”:看似不變的網點,智能柜臺早已經提高了效率;看似不變的人員,新的技能已經使服務成竹在胸;看似不變的賺錢能力,早已從所謂的躺著賺錢改變為殺出一條通路;看似保守的著裝,內里跳動的是永遠年輕的進取之心……
筆者也希望,你們未來不僅僅是這樣的銀行。時間長河的無數個瞬間表明,潛在的顛覆者可能來自任何一個維度。就如同“柯達花費數年幾乎一統膠卷江湖,然而智能手機來了”,故事的結局你當然知道。在金融科技的道路上,銀行的潛在顛覆者并不是銀行,甚至也不是科技企業,而更多的是用戶。“追隨客戶的腳步”或許遠遠不夠,“洞見客戶需求,引領客戶腳步”,你才是最好的銀行!