一言難盡三百六十行。銀行推出“無人銀行”,勿等于銀行所有業務都是“機器人”來操作。只是銀行柜面受到較大的沖擊,銀行與貸款相關的一系列業務,反而可能會增加更多人手,以便集中精力降低銀行壞賬。
人工智能的出現,顛覆某些崗位的可能性,大于顛覆整個行業。相對而言,公務員受到的沖擊最小,但是,公務員某些崗位還是會面臨挑戰。文教衛生、科研院所亦是如此,制造業也是因崗而異,沒有一刀切的可能。
以高校為例,大學文科受到的挑戰大于理科;文科中理論性教學受到的挑戰大于實踐性教學。諸多理工科專業,需要大量的實踐環節,比如化學實驗估計實驗老師無法由“機器人”取代。文科中藝術類的教學,比如美術、設計類專業,“機器人”無法取代老師的教學任務。反而,一些大學基礎課教學,比如數學、物理、化學等等,都有統一的模板,“機器人”亦可完成基本的教學任務。
以醫院為例,化驗部門受到的挑戰,大于門診部門的挑戰。內科醫生受到的挑戰,大于外科醫生受到的挑戰。醫生受到的挑戰,大于護士受到的挑戰。醫院化驗室的很多工作,都可以被“機器人”所取代。內科普通門診的部分工作,有可能被“機器人”取代。然而,外科手術受到的沖擊相對較小。護士雖然技術含量較低,但按照目前的態勢,似乎“機器人”還不能進行取代護士的大部分工作。
三百六十行,家家都有一本經;一部分行業崗位洗牌即將來臨,船到橋頭自然直。