現在出門都不帶現金了,自從北京坐地鐵可以刷易通行APP之后,出門就只需帶手機了。最尷尬的就是手機沒電,可以把人擔心到發神經。
去早市買菜,就是大集市那種,掃碼付款的人都多起來了,沒有一個商鋪是沒有微信/支付寶二維碼的。問題來了,各個地方都順應了這種手機支付的需求,沒用智能手機,不習慣掃碼的人群怎么辦?
首先,我覺得這類問題只在一二線城市明顯,在縣城的兩個姐姐,目前還沒習慣用掃碼支付,覺得手機上付錢還不安全,何況比她們大的60后,50后,他們用錢支付不會被歧視,不會被拒絕。
其次,遇到那種不收現金的地方,央行有規定或許用處不大,既然這種商戶也好,柜臺也好,它就拒收現金,意味著這方面的消費者非常少,它不會單純因為自己方便而放棄賺錢的機會。就像支付寶/微信支付隨著境外旅行的蓬勃發展而走向國際一樣,為了滿足掃碼支付的方便,境外購物很多地方都可以掃碼。商人是逐利的,這部分現金支付的客戶太少,這類利潤可以忽略,才會出現這種現象吧。
再次,我們要討論的是,這類“歧視”要得嗎?單純用科技發展來解釋是行不通的,就如同我們傷殘人士的基礎設施非常不完備一樣,他們的出行,他們住酒店等都很不方便,不是因為這類人太少,我們不需要照顧,是因為我們這方面本做得太差,應該彌補。
所以說,拒收現金可能要限定一些地方,面向所有商戶的就一定要有個窗口收現金,有些主打新消費人群的,你非要去消費,而那又不收現金,這是沒辦法強迫這些小生意人更改對策的,執行和監督成本太高,只能逐漸分化。
這是一個無法一開始就確定界限,就有清晰邊界的東西,需要支付環境不斷發展,技術更發達,政策更清晰之后不斷完善的過程。