
封面題圖|《岡仁波齊》
我一直在琢磨一件事,「快樂」到底是怎樣產生的?我們人類,或者更廣泛地說,哺乳類動物的快樂是怎樣產生的?我想搞清楚人為什么快樂,今后怎樣讓「快樂」帶動企業增長。今天,我跟大家分享一點自己的觀察。
如果我們往回看,幾十萬年以前人類剛剛站起來的時候,快樂非常少。那個時候人的快樂就兩件事,第一是睡覺,第二是安全。
我發現在哺乳類動物當中,食草類哺乳類動物都睡得比較少,食肉類都睡得比較多,比如獅子、老虎。他們為什么睡得比較多?第一,它們吃得好,吃羚羊,吃其它動物。抓其他動物也不容易,不可能每天定時定點,想吃就吃,它們得非常努力地尋找,有時候走幾十公里,逮住一個斑馬,吃了,吃一頓然后歇四五天,這四五天基本上就睡覺了。對它們來說,胃的饑餓是間歇式的,不是每隔 3 個小時、5 個小時就必須進食。加上它們身體強壯、牙齒鋒利,也不怕別的動物騷擾,于是吃過了就睡。所以我們看到食肉類哺乳類動物經常都處在睡覺的狀態。

▲著名的獅子王塞西爾
但是我們很少看到食草類動物睡覺,它們大多數時間都是在低著頭吃。它們很容易餓,所以要很勤奮地吃。它們不睡覺還有一個原因,它們是獅子、老虎的食物,需要時刻保持警惕。
同樣,對處在最初狀態的人類而言,由于是食草類,要定時吃飯、要時刻警惕食肉類動物的襲擊,不要被老虎、獅子吃掉,所以睡覺的時間就很少。
而且人類在最初的時候,性高潮都不是快樂的。雖然人類從猴子進化而來的時候都沒穿衣服,但是大家也不亂交,也談不上作風問題。那個時候就是到了一定的季節,沖動了就交配一下,生個孩子,還沒有高潮。高潮還是后來的故事。所以人類最初的快樂其實就是能睡覺,最初的人類就這點快樂,特別簡單的快樂。
到了今天,我們都吃得飽,這其實就是快樂。相對于饑餓而言,吃飽就是快樂。相對于困乏而言,睡個好覺就是快樂。相對于被其他動物襲擊而言,安全就是快樂。吃好、睡好、有安全,在這個基礎上我們才產生很多很多其他的快樂。

▲《瑯琊榜》| 吃好、睡好、有安全,然后才有其他的快樂
我剛開始做生意時,認識了一個朋友,他曾經做過很多年生意,我很尊重他。他蹲過監獄,在改革開放初期曾經有過這樣一個特別的經歷。我認識他時他是在北京很出名的個體戶。我通過朋友認識他,向他請教怎么做生意。他一進屋子就東張西望,當時我那間屋子就 12 平米,他拿個小板凳坐在門口,離門最近的地方,把門留了半尺寬的一個縫,一邊和我說話,一邊不時地向門外瞄一下。我很疑惑,就說沒事,沒人外邊。他說這是習慣。坐牢坐久了,就習慣性地張望,看管教是不是過來了。我心里就覺得稍微有點不舒服。他又解釋了一句,「也沒什么,你這不是大號」。這讓我記憶深刻。我當時在機關里,他說他以前坐牢是「蹲小號」,我在機關里是「坐大號」。他說坐牢不快樂,在小號和大號里都不快樂。離開「號」才是快樂,這個快樂叫自由。所以,除了吃飯、睡覺、安全,后來快樂又多了一種,自由。這個朋友說的就是要有自由。
當然,說自由之前,他說吃飽才是快樂。他給我講他最初的快樂是在監獄里非常饑餓的時候吃到半個饅頭。他和他兄弟兩個人四只手被反扣著綁在一起。沒飯吃,餓。這時候有一個管教扔了一個饅頭下來。他倆背對背把這個饅頭分著吃完了。他告訴我那時候吃飽就是快樂。
后來,他去世的時候,我又明白一件事情,自尊就是快樂。有一年冬天他在房間里打牌,那時候「朝陽群眾」還沒有出現,但是有比「朝陽群眾」還猛的「群眾」敲門,要抓他。實際上那個年代打牌也不是特別大的事,但他不想再被抓起來,弄得沒有尊嚴,他就躲到了陽臺上。在陽臺躲著的時候,因為天氣非常冷,突然滑了一下,他就失足摔死了。當我聽到他去世的原委時,我就明白一個人的快樂有時候是自尊。就是你做的事情、你的人格得到別人的認可,不被任何人蹂躪,這才是快樂。
我剛開始做生意時,這個朋友讓我明白三件快樂的事:吃飽是快樂的、自由是快樂的、有尊嚴是快樂的。

▲《肖申克的救贖》| 快樂是吃飽、自由、有尊嚴
后來我就一直觀察大家因為什么事而快樂。比如和朋友在一起,友誼會讓人快樂。大家一起喝酒能帶來快樂。其實凡是上癮的東西,都能給人帶來快樂。上癮的事,從經濟學上講,需求彈性無限大。什么叫需求彈性無限大?越吃越想吃、越要越想要,越愛越想愛,越嗨越想嗨,這就叫需求彈性無限大。也就是說大家聚會的時候,酒精、友誼、異性之間的荷爾蒙都會讓大家快樂。雖然這種快樂有可能是短暫的,但是會讓大家快樂。
我發現還有很多讓人快樂的事,甚至一個人做一件事非常辛苦的事,也會快樂。比如王石 50 多歲開始爬山,登上了七大洲最高的山,而且兩次登頂珠峰,一次從南坡一次從北坡。然后 60 歲去學外語。他曾經跟我講,有一次登山過程非常危險。因為沖頂耗費時間,一般都是在凌晨沖頂,到了頂以后,用一天時間往下走,這樣是安全的。可是那次天氣不太好,到下午還沒有走到大本營,也沒辦法沖頂,但他不想放棄。于是他自己在冰地上鑿了一個平臺,打了兩個鉚釘,把自己掛在冰地上,掛了一晚上,第二天天未亮再往上爬。
這樣的行為在我們看來不快樂,為什么王石快樂?我發現原因很簡單,叫「我愿意」。凡是做自己愿意的事一定是快樂的。所以「我愿意」很重要,問題是為什么愿意?所有登山的人都經常被問「為什么要登山?」他的回答非常有禪意,說山就在那里。在登山的人眼里,山在那里,我愿意去征服。
為什么愿意?我覺得有兩個可能,一是有欲望,另外一個是被使命驅使。什么叫使命?就是沒事找事,把別人的事當自己的事,自己的事不當事,這叫使命。一個人有了使命之后,就會去做一些在別人看來很痛苦但自己很快樂的事情。

▲《英雄》| 身負使命,雖千萬人吾往矣
我去臺灣騎自行車,50 歲時騎自行車繞臺灣一圈,每天騎一百多公里,9 天騎行一千多公里,我都覺得自己比較牛了。可是我在路上看到一個中年婦女,只拿一瓶礦泉水,不斷地磕頭,同伴告訴我這個人是磕頭環島。大夏天的,她磕頭環島。我特別好奇,就停下來問她為什么要這樣磕頭?她不怎么會說國語,只是說:快樂,bye。
我想她一定是有使命、有信念的人。有使命、有信念的人一定是快樂的。所以我們就不能去用我們的感受去貶低她的快樂。我們應該尊重有使命的人,為了擔當和使命而敢冒身體之痛苦、世間之磨難的人,我們應該去感受有這樣情懷的人所追求的快樂。
我還看到很多有使命的人。比如馬云做了一個「鄉村教師計劃」,已經連續3年每年評選出 100 名優秀的鄉村教師,給他們 3 年的培訓計劃,還給一些獎金。然后再把邊遠地區學校的學生并在一起,變成寄宿制,讓農村的留守兒童能夠接受正常的教育,健康地成長。這也是使命、情懷。我們經常能看到,一個有使命、有情懷的人,會做一些八竿子打不著的事。但是我們應該知道他真的很快樂。