近日,阿里巴巴對(duì)旗下淘寶、支付寶平臺(tái)的服務(wù)協(xié)議進(jìn)行了修改,對(duì)于用戶的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行了更細(xì)致的界定,同時(shí)規(guī)定在淘寶、支付寶平臺(tái)的非活躍用戶在一定時(shí)間之后將會(huì)進(jìn)行銷號(hào)處理。
支付寶方面,對(duì)“僵尸賬號(hào)”進(jìn)行清理,最先是在8月23日支付寶發(fā)布《變更支付寶服務(wù)協(xié)議的公告》中提出的,公告稱,如果用戶連續(xù)12個(gè)月未使用自己的支付寶登錄名或支付寶認(rèn)可的其他方式登錄過(guò)會(huì)員號(hào)或賬戶,支付寶會(huì)對(duì)該會(huì)員號(hào)或賬戶進(jìn)行注銷。新規(guī)將于今年9月22日生效。
此外,對(duì)于個(gè)人用戶,在出現(xiàn)下列情形時(shí),支付寶將核對(duì)有效身份證件或其他必要文件,留存有效身份證件的彩色掃描件,且完成支付寶要求的相關(guān)身份驗(yàn)證:
1、辦理充值、收取或支付單筆金額人民幣1萬(wàn)元以上或者外幣等值1000美元以上業(yè)務(wù)的;2、名下全部支付寶賬戶項(xiàng)下30天內(nèi)充值、收取及支付總金額累計(jì)人民幣5萬(wàn)元以上或外幣等值1萬(wàn)美元以上的;3、名下全部支付寶賬戶余額連續(xù)10天超過(guò)人民幣5000元或外幣等值1000美元的;4、使用支付寶服務(wù)買賣金融產(chǎn)品或服務(wù)的;5、購(gòu)買支付寶記名預(yù)付卡或辦理記名預(yù)付卡充值的;6、一次性購(gòu)買不記名預(yù)付卡超過(guò)人民幣1萬(wàn)元,或通過(guò)不記名預(yù)付卡為支付寶賬戶累計(jì)充值超過(guò)人民幣1萬(wàn)元的。
支付寶在更改的注冊(cè)協(xié)議中解釋稱,這是為了防止資源占用。隨后,支付寶又進(jìn)一步做出解釋,如果關(guān)聯(lián)了余額寶、集分寶,不管多久沒(méi)登錄都不會(huì)被注銷,花唄借唄有欠款的也不會(huì)被注銷。對(duì)于一些可能被“誤傷”的用戶,支付寶也表示,如果賬戶被注銷,用戶需要再次使用,可以重新申請(qǐng)注冊(cè)。
淘寶平臺(tái)方面,此次新增加規(guī)定,用戶不得以任何方式轉(zhuǎn)讓,否則淘寶平臺(tái)有權(quán)追究違約責(zé)任,且由此產(chǎn)生的一切責(zé)任均由用戶承擔(dān)。當(dāng)淘寶網(wǎng)賬戶符合以下條件時(shí),淘寶將收回用戶賬號(hào),賬戶將不能再登錄任一阿里平臺(tái),1、未綁定通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶;2、連續(xù)六個(gè)月未用于登錄任一阿里平臺(tái);3、不存在未到期的有效業(yè)務(wù)。