民間借貸利率司法保護(hù)上限的下調(diào),以及最近幾個(gè)司法判例,讓整個(gè)金融行業(yè)感到了寒意。雖然,最高法最新規(guī)定里針對(duì)的是民間借貸,但是在金融機(jī)構(gòu)貸款利率本就應(yīng)該低于民間借貸利率的潛臺(tái)詞里,所有金融機(jī)構(gòu)都是被利率下調(diào)的對(duì)象。
利率上限下調(diào),整個(gè)金融科技生態(tài)都會(huì)發(fā)生深遠(yuǎn)的變化,互聯(lián)網(wǎng)貸款連接的廣泛性會(huì)讓寒意從流量方迅速傳導(dǎo)到金融機(jī)構(gòu),再到各種增信機(jī)構(gòu)。請(qǐng)看下文詳細(xì)解析。
助貸凋零
在疫情期間,一些比較大的流量助貸機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)質(zhì)量被擊穿,很多城商行、農(nóng)商行都關(guān)閉了無(wú)明確消費(fèi)場(chǎng)景的助貸渠道。利率下調(diào)之后,助貸更是雪上加霜,從高潮期進(jìn)入低潮期,在資金成本不變的情況下,助貸的盈利空間降低。流量方和貸款方此起彼伏的合作將告一段落,很多助貸機(jī)構(gòu)也會(huì)主動(dòng)大幅度削減存量。前段時(shí)間,很多助貸方為了合規(guī),還專(zhuān)門(mén)申請(qǐng)了小貸牌照,實(shí)際上已失去了意義,因?yàn)槔什攀菍?duì)市場(chǎng)終極調(diào)控的“神之左手”。
助貸業(yè)務(wù)是有意義的,對(duì)于資金在線上快速觸達(dá)客戶(hù)幫助巨大。助貸業(yè)務(wù)的凋零,也會(huì)影響很多小銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展,很多小銀行又重新回到線下,做線下貸款生意。
一些大型助貸機(jī)構(gòu)實(shí)際上已經(jīng)開(kāi)始了轉(zhuǎn)型,不再緊緊抱著流量生意,一方面加緊直接出資進(jìn)入金融機(jī)構(gòu)成為股東,向內(nèi)加深對(duì)于場(chǎng)景的掌控和滲透,另一方面也加快了金融科技輸出的步伐。助貸機(jī)構(gòu)會(huì)加強(qiáng)對(duì)于核心產(chǎn)品周邊場(chǎng)景的收購(gòu)和滲透,構(gòu)建極具壁壘的場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),成為場(chǎng)景之王。除了做場(chǎng)景,助貸機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)、風(fēng)控能力和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),對(duì)于中小銀行來(lái)說(shuō)都是極具價(jià)值的,脫胎于助貸機(jī)構(gòu)的金融科技生態(tài)會(huì)崛起。
各種附著于助貸業(yè)務(wù)的融資擔(dān)保和信用保險(xiǎn)風(fēng)雨飄搖,在利率下調(diào)之下,很多監(jiān)管和司法機(jī)構(gòu)早就已經(jīng)盯上了這部分隱形借貸成本。融擔(dān)和信保轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。
消費(fèi)金融潮退
我國(guó)整個(gè)消費(fèi)金融行業(yè)當(dāng)前處于過(guò)度供給狀態(tài),銀行、消費(fèi)金融公司、小額貸款公司,甚至還有信托公司都在做消費(fèi)金融。銀行因?yàn)榭梢灾苯酉蚬娢沾婵睢①Y金成本最低,相對(duì)會(huì)比較安全。未來(lái),缺乏低成本資金的小額貸款公司、信托公司等金融機(jī)構(gòu),會(huì)大步退出消費(fèi)金融市場(chǎng)。一直以來(lái)做36%利率客群(60%業(yè)務(wù)比例以上)的消費(fèi)金融公司、缺乏自主掌控場(chǎng)景的消費(fèi)金融公司,會(huì)面臨較大的業(yè)務(wù)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
2006年出臺(tái)的日本貸款利率上限法規(guī),不僅限制了利率上限,還要求將之前多收的利息全部返回給消費(fèi)者。此法規(guī)一出,直接導(dǎo)致日本個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)規(guī)模最大(巔峰時(shí)余額有1萬(wàn)億日元)的武富士公司破產(chǎn)。其余三家消費(fèi)信貸公司,客戶(hù)和信貸規(guī)模狂降,貸款余額負(fù)增長(zhǎng)持續(xù)了8年。所以,沒(méi)有什么大而不能到,也沒(méi)有什么不可能發(fā)生的事情。
消費(fèi)金融公司,抗寒冬能力次于銀行,優(yōu)于小貸公司,他擁有較為便利的融資途徑:同業(yè)拆借、銀行貸款、金融債、ABS等。源自銀行系的消費(fèi)金融公司擁有大量的低成本資金,如招商銀行的招聯(lián)金融、光大銀行的陽(yáng)光消費(fèi)金融、中國(guó)銀行的中銀消費(fèi)金融等。抗寒冬能力還要有自有場(chǎng)景,如海爾消費(fèi)金融、蘇寧消費(fèi)金融背靠強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈。但是一些非銀行系、缺乏產(chǎn)業(yè)鏈支撐、比較小的消費(fèi)金融公司就會(huì)面臨較大的挑戰(zhàn)了,資金成本高,場(chǎng)景管控能力很弱。
小型的小額貸款公司受利率下調(diào)影響最大。小貸公司資金來(lái)源受限,只能來(lái)源于股東繳納的資本金、捐贈(zèng)資金以及不超過(guò)兩家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的融入資金,資金成本比銀行、消費(fèi)金融公司從存款和同業(yè)拆借獲取的資金成本高得多。地方的小貸公司服務(wù)的客戶(hù)又是在當(dāng)?shù)劂y行借不到款的農(nóng)戶(hù)、個(gè)人經(jīng)營(yíng)者等次級(jí)客群,在客群定價(jià)上較高,因?yàn)橐采w風(fēng)險(xiǎn)成本。利率的下調(diào)勢(shì)必影響小貸公司的盈利空間,影響小貸公司對(duì)于這些人群服務(wù)的積極性。
客群上移
利率是平衡風(fēng)險(xiǎn)成本的重要調(diào)節(jié)器,貸款利率都是根據(jù)客戶(hù)的質(zhì)量而定的,優(yōu)質(zhì)客戶(hù)利率低,次級(jí)客戶(hù)利率高。
利率下調(diào)之后,面向次級(jí)客群的貸款服務(wù)已不受司法保護(hù),金融機(jī)構(gòu)大概率會(huì)放棄服務(wù)次級(jí)客戶(hù),轉(zhuǎn)而去爭(zhēng)搶優(yōu)質(zhì)客戶(hù),優(yōu)質(zhì)渠道流量將成為稀缺資源,那么優(yōu)質(zhì)渠道流量?jī)r(jià)格將會(huì)大幅度增加,金融機(jī)構(gòu)的線上獲客成本將顯著增加。
客群上移也意味著,金融機(jī)構(gòu)必須挖掘優(yōu)質(zhì)客群的其他金融業(yè)務(wù)消費(fèi)的潛力,比如理財(cái)、支付和信用卡等,降低和分?jǐn)偒@客成本,但這對(duì)于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和交叉銷(xiāo)售能力提出了非常高的要求。
利率下調(diào)對(duì)于次級(jí)客群的服務(wù)是削弱的,讓次級(jí)客群更加遠(yuǎn)離金融機(jī)構(gòu)。原來(lái)次級(jí)客群因?yàn)樾庞幂^差,在銀行機(jī)構(gòu)很難獲得充分金融服務(wù),但是可以從小額貸款公司和消費(fèi)金融公司獲得金融服務(wù)。利率下調(diào)之后,他們?cè)谛☆~貸款公司和消費(fèi)金融公司也很難獲得金融服務(wù)了。但是,資金的需求始終都是存在的,次級(jí)客群就會(huì)鋌而走險(xiǎn),去向非金融機(jī)構(gòu)的地下渠道進(jìn)行借款,雖然司法不再對(duì)15.4%以上的利率進(jìn)行保護(hù),但是這些地下渠道依然有司法之外的辦法對(duì)次級(jí)客群進(jìn)行管控,非法金融活動(dòng)有可能死灰復(fù)燃,增加監(jiān)管的難度。
銀行盈利下行
利率下調(diào)后,場(chǎng)景渠道端的貸款利率下降,但是給場(chǎng)景端的分潤(rùn)還是要分,否則銀行就沒(méi)有新增的流量。更進(jìn)一步說(shuō),利率下調(diào)后,銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款資產(chǎn)規(guī)模將大規(guī)模縮減、息差將顯著降低、盈利能力將明顯變差。
國(guó)有大行還好,因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)多,存款利率足夠低,有較多的線上渠道可以分散渠道成本和降低風(fēng)險(xiǎn)。中小銀行因?yàn)橘Y金成本較高,就會(huì)面臨非常大的挑戰(zhàn),剛剛起步的線上貸款業(yè)務(wù)可能一夜回到解放前。
銀行貸款盈利變差,就會(huì)考慮發(fā)展非息差收入。但是非息差收入盈利能力的構(gòu)建比貸款盈利能力耗時(shí)更長(zhǎng),投入巨大。即使如此,銀行未來(lái)也需要避免將業(yè)務(wù)全都押寶在貸款上面,發(fā)展支付、理財(cái)、生活服務(wù)、金融科技等非息差收入來(lái)源已是勢(shì)在必行。
金融科技刺刀見(jiàn)紅
15.4%的利率讓金融機(jī)構(gòu)降本增效變得前所未有的重要起來(lái)。流量越來(lái)越貴了,“六穩(wěn)六保”的大形勢(shì)下,也不能隨便裁員。降低存款資金成本?利率市場(chǎng)化最重要的成果就是銀行機(jī)構(gòu)存款付息成本大幅度上升。所以,唯一可行的就是對(duì)自己狠一點(diǎn),花錢(qián)發(fā)展金融科技,提升人效。
發(fā)展金融科技也沒(méi)那么容易。有的金融機(jī)構(gòu)說(shuō),花了幾千萬(wàn)元買(mǎi)了一堆金融科技玩具在家里,拼裝不起來(lái),和業(yè)務(wù)融合不到一起去,對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)也缺乏貢獻(xiàn)。這些玩具只能在展覽和接待的時(shí)候,對(duì)外展示一下,但是大家也都知道怎么回事。有的機(jī)構(gòu)言必稱(chēng)數(shù)據(jù)風(fēng)控,結(jié)果大數(shù)據(jù)一整治,貸款業(yè)務(wù)就趴窩停頓。
金融科技最重要的是能促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),而且是帶來(lái)高質(zhì)量的增長(zhǎng),同時(shí)又能管控單賬戶(hù)的運(yùn)營(yíng)成本。自身沒(méi)有運(yùn)營(yíng)金融業(yè)務(wù),但是也做金融科技產(chǎn)品的公司未來(lái)將會(huì)面臨較大的挑戰(zhàn),因?yàn)榻鹑跈C(jī)構(gòu)最關(guān)心的是金融科技產(chǎn)品是否能夠促進(jìn)增長(zhǎng)。如果金融機(jī)構(gòu)單純買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品套件,卻沒(méi)有獲得促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的領(lǐng)域知識(shí),是沒(méi)有意義的。
一些場(chǎng)景金融比較發(fā)達(dá)的金融機(jī)構(gòu)如蘇寧金融、度小滿(mǎn)金融、螞蟻集團(tuán)都打造了場(chǎng)景化特征十分明顯的金融科技產(chǎn)品。比如蘇寧金融依托智慧零售場(chǎng)景,歷經(jīng)十年打造的小微金融科技全流程解決方案,有在前端獲客的“知贏”精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),有在獲客之后進(jìn)行欺詐識(shí)別的“CSI”反欺詐引擎,有負(fù)責(zé)支持多場(chǎng)景的“天衡”小微風(fēng)控審批系統(tǒng),有負(fù)責(zé)小微企業(yè)畫(huà)像和監(jiān)控小微企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的“秋毫”小微金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),還有支持人工+AI催收的“捕逾”智能催收系統(tǒng),最后還有面向場(chǎng)景金融業(yè)務(wù)的金融數(shù)據(jù)中臺(tái)用于智能化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和存量經(jīng)營(yíng)。
金融科技未來(lái)不再是束之高閣的品牌玩具,而必將是融入業(yè)務(wù)增長(zhǎng)全流程的利刃。
產(chǎn)業(yè)鏈場(chǎng)景為王
貸款領(lǐng)域場(chǎng)景分為三種:集成他人的場(chǎng)景,自主掌握的場(chǎng)景,自主掌握的產(chǎn)業(yè)鏈場(chǎng)景。第三種場(chǎng)景是最有價(jià)值的場(chǎng)景,因?yàn)樵谶@種場(chǎng)景下,貸款和產(chǎn)業(yè)鏈強(qiáng)相關(guān),是和產(chǎn)業(yè)交易環(huán)節(jié)強(qiáng)綁定在一起的,是剛需的場(chǎng)景,具有蓬勃的生命力。
自主掌握的產(chǎn)業(yè)鏈場(chǎng)景巨頭已經(jīng)浮現(xiàn),比如零售場(chǎng)景的蘇寧金融,物流場(chǎng)景的順豐金融,出行場(chǎng)景的滴滴金融,手機(jī)場(chǎng)景的小米金融。
在互聯(lián)網(wǎng)貸款領(lǐng)域,通過(guò)消費(fèi)貸款和受托小微貸款支付獲取的客群質(zhì)量是最高的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于純流量的場(chǎng)景。擁有產(chǎn)業(yè)鏈場(chǎng)景,擁有銀行、消費(fèi)金融等大牌照的金融機(jī)構(gòu)更是市場(chǎng)中的稀缺資源。他們要生態(tài)有生態(tài),要數(shù)據(jù)有數(shù)據(jù)、要場(chǎng)景有場(chǎng)景、要資金有資金,過(guò)冬的資本雄厚。
在金融業(yè)寒冬來(lái)臨之際,一些還未滲透金融的產(chǎn)業(yè)鏈場(chǎng)景掌控者會(huì)攜場(chǎng)景之威,迅速逆勢(shì)布局,加速對(duì)于金融牌照的布局,逆勢(shì)加強(qiáng)持牌經(jīng)營(yíng)的底蘊(yùn)。字節(jié)跳動(dòng)公司2020年拿下網(wǎng)絡(luò)小貸和第三方支付牌照,2019年獲得證券投資和咨詢(xún)資格許可,2018年獲得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照。螞蟻集團(tuán)、小米金融最近都布局了消費(fèi)金融公司牌照。
另外一方面,產(chǎn)業(yè)鏈場(chǎng)景巨頭也會(huì)修煉內(nèi)功,加速融合行業(yè)數(shù)據(jù)、政府?dāng)?shù)據(jù),推出細(xì)分化的場(chǎng)景金融產(chǎn)品。產(chǎn)品面向場(chǎng)景細(xì)分將加強(qiáng),比如蘇寧銀行的“微商貸”,在小微金融科技支撐下,基于零售、、稅務(wù)、電力等行業(yè)數(shù)據(jù),滲透到了零售、物流、煙草、電商、農(nóng)村等20多個(gè)場(chǎng)景。
流量巨頭入股金融機(jī)構(gòu)狂潮
不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一隅。
流量總是要變現(xiàn)的,資本總是要逐利的,公司總是要吃飯的。助貸這條路走不通,流量巨頭選擇了另外一條變現(xiàn)之路,紛紛選擇入股金融機(jī)構(gòu),主要是銀行和消費(fèi)金融公司,以此獲得低成本的資金,又能維持流量變現(xiàn)的生意。實(shí)際上金融機(jī)構(gòu)絕不是差那幾億人民幣的資本,他們能接受互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入股,看重的是他們的流量和場(chǎng)景,因?yàn)檫@是比股本金還要寶貴的資本,而且還能不斷的增值。
巨頭的嗅覺(jué)是靈敏的,視野是超前的,流量巨頭早就加速了融合金融機(jī)構(gòu)的步伐。從2018年開(kāi)始,360數(shù)科入股金城銀行,小米入股新網(wǎng)銀行、開(kāi)設(shè)天星銀行,新浪微博入股包銀消費(fèi)金融,度小滿(mǎn)金融入股哈銀消費(fèi)金融,玖富數(shù)科入股湖北消費(fèi)金融,樂(lè)信入股江西裕民銀行。我們可以認(rèn)為這是金融機(jī)構(gòu)在瓜分流量,也可以認(rèn)為是流量公司在融合金融機(jī)構(gòu)。
利率下調(diào)其實(shí)是一件好事
繁華過(guò)后成一夢(mèng)。
20年前,2000年全年凈利潤(rùn)達(dá)29億元,那個(gè)時(shí)候也是互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的前夕,任正非寫(xiě)了一篇著名的文章《的冬天》,跳出舒適區(qū)、習(xí)慣區(qū),深刻反思了的流程變革、創(chuàng)新、均衡發(fā)展、干部管理、規(guī)范化管理等一系列根本性問(wèn)題,結(jié)果沒(méi)過(guò)多久就遇到了IT界的冬天,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)大幅度減少;20年后,2020年上半年凈利潤(rùn)達(dá)431億元,但是面臨著更加殘酷的危機(jī)——核心芯片、軟件和硬件供應(yīng)鏈的問(wèn)題。
金融行業(yè)受外界影響波動(dòng)的更為厲害。很多金融機(jī)構(gòu)習(xí)慣了流量+貸款的生意模式,是個(gè)銀行都做線上貸款,接上外部數(shù)據(jù)就做風(fēng)控,見(jiàn)個(gè)場(chǎng)景就談助貸合作,業(yè)務(wù)發(fā)展靠外部流量,融擔(dān)保險(xiǎn)保駕護(hù)航,戰(zhàn)略合作此起彼伏。經(jīng)濟(jì)形式好的時(shí)候,貸款都是很安全的,量蹭蹭地增長(zhǎng)。在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的時(shí)候,金融機(jī)構(gòu)可能就會(huì)沉醉于當(dāng)前的模式,忽視內(nèi)在的隱患。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變差的時(shí)候,貸款往往會(huì)出現(xiàn)大量的不良。流量模式會(huì)讓線上貸款加速上量,也會(huì)加速惡化。
我們看到窗外整理草坪的工人,經(jīng)常會(huì)推著割草機(jī)割草,因?yàn)檫@樣會(huì)讓草的根向下長(zhǎng)的更牢、更深,可以吸收更多的養(yǎng)料和水分,使得來(lái)年的草長(zhǎng)的更綠更茂密。利率下調(diào),雖然降低了盈利空間,也倒逼金融機(jī)構(gòu)做深層次的變革,為寒冬儲(chǔ)備棉衣。
如何扛過(guò)寒冬?
冬天不可怕,遲早春暖花開(kāi)。
金融業(yè)是最進(jìn)取的行業(yè),金融融合場(chǎng)景,進(jìn)而融合產(chǎn)業(yè)鏈的步伐不會(huì)停下,產(chǎn)業(yè)鏈金融生態(tài)的構(gòu)建需要幾十年的時(shí)間才能完成。流量+金融,只是產(chǎn)業(yè)鏈金融非常粗淺的一種模式。利率下調(diào)的“神之左手”實(shí)際上在引導(dǎo)金融直接進(jìn)入真消費(fèi)場(chǎng)景,直接進(jìn)入實(shí)體經(jīng)濟(jì)循環(huán),削減掉中間的加價(jià)層。流量入股金融,金融建設(shè)場(chǎng)景浪潮都是相互融合的不同表現(xiàn)形式。
巨頭們?cè)缇陀辛诉^(guò)冬的棉衣,那么中小金融機(jī)構(gòu)何去何從呢?
(1)建設(shè)和守住場(chǎng)景。深耕本土化獨(dú)特的場(chǎng)景,是你對(duì)外議價(jià)和價(jià)值交換的一切基礎(chǔ),是你維系客戶(hù)忠誠(chéng)度的必須手段。如濟(jì)寧銀行的慧濟(jì)生活,樂(lè)信的消費(fèi)權(quán)益平臺(tái)樂(lè)卡。
(2)加速和場(chǎng)景、產(chǎn)業(yè)鏈巨頭在資本上的深度融合。讓流量和資金直接交換,基于產(chǎn)業(yè)鏈的剛需場(chǎng)景和真實(shí)數(shù)據(jù)降低金融交易成本。
(3)建設(shè)高可適用性、充分連接的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中臺(tái)。通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)在公司內(nèi)部統(tǒng)一客戶(hù)、經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品數(shù)據(jù),統(tǒng)一流程,在外部成為鏈接朋友圈、做大場(chǎng)景金融生態(tài)的神兵利器,很多時(shí)候業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)受阻,都是由于數(shù)據(jù)沒(méi)有打通。
(4)發(fā)展促進(jìn)增長(zhǎng)的金融科技,尤其是和帶有場(chǎng)景基因的金融科技公司合作。這樣既能促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。加強(qiáng)金融科技和業(yè)務(wù)全流程的融合,可以顯著降低業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本,又能幫助自身提升對(duì)于場(chǎng)景的理解能力。
(5)下沉到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)去,和政務(wù)數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)深度融合。由此,充分構(gòu)建起下沉市場(chǎng)的信用畫(huà)像能力,提升對(duì)于下沉市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)管控能力。如網(wǎng)商銀行的“縣域數(shù)字化普惠金融”項(xiàng)目。
冬天也是中小金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型和涅槃的機(jī)會(huì),冬天讓我們?cè)谛鷩讨欣潇o下來(lái),真正的思考自己,思考未來(lái)。