北京醫保卡余額查詢方法

參保人員可在醫保公服平臺“我要查”菜單、北京市醫保部門官網或各區經辦機構窗口查詢2022年9月1日后定向使用的個人賬戶資金劃入、結息、使用等情況。對于2022年9月1日前已分配的個人賬戶資金仍可自由支取，參保人員繼續通過北京銀行查詢個人賬戶余額。

參保人員在醫保公服平臺進行實名認證時提示“參保人手機號碼不存在，請聯系參保單位或社保所補充參保人手機號”，如何處理？

參保人員在北京醫保公共服務平臺進行實名認證時出現上述提示是因為在辦理參保登記時未采集參保人員手機號碼或采集的手機號碼錯誤的，導致無法通過實名認證。

參保職工可通過以下步驟解決上述問題：

1、下載北京通app，使用手機號碼接收短信驗證碼登錄，完成人臉識別認證;

2、訪問北京市社會保險網上服務平臺，通過“職工個人業務”的登錄入口訪問北京市統一身份認證平臺，使用相同的手機號碼重新接收短信登錄進入北京市社會保險網上申報系統;

3、進入北京市社會保險網上申報系統，選擇【申報業務管理】模塊下的【參保人變更個人（社保卡）信息】功能，修改【五險共有項信息】中的【參保人手機號碼】字段;

4、參保人手機號碼修改成功后次日，訪問北京醫保公共服務平臺，完成個人用戶注冊和實名認證。

此外，參保職工也可通過參保單位，退休人員通過社保所向經辦機構申報完成手機號碼的補充或修改，參保單位也可通過“北京市社會保險網上服務平臺”辦理。在完成手機號碼維護后次日，參保人員重新登錄北京醫保公共服務平臺進行實名認證。