按照正常情況來說,一家企業(yè)如果被爆出這么嚴重的事情,這家企業(yè)就算不涼也離涼不遠了。比如之前曝光的安邦保險事件,大家可以看一下安邦現(xiàn)在變啥樣了。不拿保險公司說,之前曝光的金立手機事件,現(xiàn)在金立是不是也涼了?
但是中國人壽是誰?那可是國企,中國保險龍頭企業(yè),世界五百強,國內(nèi)GDP支柱。曝光一些小事情對他來說并沒有任何影響。他只需要發(fā)一個公告:本次事件是該省份代理人自身原因導致,代理人與公司簽署的是代理合同,所作所為與公司無關。公司時刻秉著負責擔責奉獻社會的態(tài)度,接受國家與人民監(jiān)督。然后這事就全推給代理人了。
有的人會說,那曝光的可是內(nèi)部員工,不是代理人,怎么可能拖的了關系?這其實都不是事,所有賣保險的都說自己是內(nèi)部員工,他們真是內(nèi)部員工?只要你還在賣保險,你就是外勤,外勤就是代理人。另外連孫小剛都做假賬,做假營業(yè)執(zhí)照,保險公司權力這么大,你真覺得他們那么傻,看不出來是假的?
所以國壽沒得事情,相反這件事情如果處理得當,還會給國壽戴上一頂“大義滅親”、“明察秋毫”、“勇?lián)熑?rdquo;的高帽子。
至于是否對保險行業(yè)有影響?短期內(nèi)可能有一丟丟的影響,畢竟大家都覺得保險內(nèi)部人員天天干這種偷雞摸狗的勾當,怎么可能對客戶負責?所以就會擔心自己買的保險會不會被騙,進而增加退保的可能性。預計這段時間退保件應該不少。但是實際上影響的時間不會太長,畢竟保險公司不負責任的情況大家都習以為常了,只不過一直沒人站出來說罷了。
但是長期來看,對保險公司只有好處沒有壞處。
首先第一點,這件事情絕對會引起重視,那么監(jiān)管部門必然會進行管制,保險業(yè)改革很有可能會提前。這對保險今后的發(fā)展,以及對我們客戶來說都是一個好的開始。畢竟保險業(yè)想走的長久,光靠坑騙肯定是不行的,必須要有真才實學。而一旦改革,很有可能以后再進入保險公司要再次考試了(雖然以前考試,但是取消了),而是這次的考試估計跟公務員考試差不多。保險公司人才多了,那么對于客戶來說絕對百利無一害。
第二點,很有可能出現(xiàn)產(chǎn)銷分離的情況。所謂產(chǎn)銷分離就是保險公司僅負責生產(chǎn)保險,而售賣保險的保險代理人不再專屬于某一家保險公司,他們可以代理多家,就像現(xiàn)在的保險經(jīng)紀人一樣。而他們將會承擔連帶責任,也就是說如果你賣保險的時候沒有跟客戶講清楚,私自承諾,那么今后客戶在索賠出現(xiàn)問題的時候,賠償款會由業(yè)務員負責出。
第三點,如果保險公司抗住了改革,仍然穩(wěn)如泰山,保險業(yè)務員也會大幅度的增長。因為大家都覺得在保險公司賺錢好容易啊,隨便做假賬都能賺錢,而且只要放得下臉面,答應別人年利率8%,保費就源源不斷的進入自己的口袋。最主要的是,就算我不懂保險,我也很有可能成為MDRT的成員,畢竟我只要會“騙”就好了。而這次曝光絕對會讓大家覺得保險賺錢比想象中的還簡單。
因此保險行業(yè)絕對不會出現(xiàn)大的波動,就像前段時間曝光的茅臺事件一樣,你看茅臺現(xiàn)在的股票,不是照樣跟坐火箭一樣?