人壽財險(也叫國壽財險)于2006年底成立,是中國人壽旗下的財險業務公司,妥妥的國企,注冊資本188億元。2019年人壽財險保費收入771億元,其中絕大部分都是由車險業務貢獻的。論保費收入,排在全國第四名,僅次于人保、平安和太平洋。不管是論企業性質還是公司實力,還是相當靠譜的。
我曾幫朋友在人壽車險辦理過一起代位理賠的案件,到人壽車險的理賠中心辦理過業務。就總的接觸來說,還算過得去的,協調了幾番,總算是將這樁棘手案子搞掂了。本來案子已經拖了幾個月,對方拖著不配合,這次我用代位追償的思路和理賠員溝通了,讓其出面,讓侵權方配合提供了資料,三天內理賠款就到賬了。這里面的關鍵是要懂得一些基本的理賠技巧,遇到疑難可咨詢身邊的保險顧問。
當然,理賠的前提是要配置好險種,不要買時嫌貴,理賠時就嫌少。出險時,第一時間記得撥打保險公司客服電話,有人傷必須要報警和報120。然后備齊相關資料就可以到保險公司索賠了,現在由于IT技術的發達,很多時候直接用手機拍照上傳就可以快速理賠了。