導(dǎo)言
保險屬于一個中長期的,相對復(fù)雜的金融工具,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了營銷技能的范疇。由于其復(fù)雜性與專業(yè)性。
我們要緊緊抓住高凈值客戶,他們才是真正有主動配置保險的需求的人群高凈值客戶還有對其家庭的責(zé)任所在。因此保險也是家庭資產(chǎn)的鉆石配置,是對家人的一個鉆石般的承諾。具有購買保險資格的客戶,更是一個雙向選擇的過程。
我將從以下幾個方面精準(zhǔn)鎖定客戶:
一、充分了解客戶基本情況 。
二、揭示客戶風(fēng)險、找出關(guān)注點。
三、把握客戶需求、提供綜合解決策略。
四、融入大額壽險功能應(yīng)用。
五、解決客戶諸多反對質(zhì)疑問題 。
六、保單配置具體方案的討論與調(diào)整 。
七、對保險利益的綜合說明、客戶選擇。
首先,我們將高端客戶的風(fēng)險拆分如下:
1.企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險:屬于夫妻共同經(jīng)營企業(yè),對企業(yè)需要承擔(dān)連帶責(zé)任。同時,員工管理缺乏制度和體系是否完善?管理中層的人才培養(yǎng)是否充足,由于商業(yè)核心價值、商業(yè)模式如何在競爭中脫穎而出?