只要不能上班的原因是客觀條件產生的，非主觀自我抗拒的，尤其是那種不可抗力原因，那么就可以有解決之道。凡事都可以協商，同信用卡中心積極談，可以暫緩還款，同樣也會暫緩上人行征信名單的過程。
不可抗力原因造成的不能上班，而信用卡還款違約，監管部門早就想到了
例如為應付此次武漢疾病事情，我們的監管部門早就想到了，在1月27日，銀保監會下發《關于加強銀行業保險業金融服務配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，要求銀行業保險業落實疫情防控要求，加強金融服務。其中針對受影響的信用卡持卡人的后續安排做了指導性的意見，估計后續還會出一些具體指導細則，讓各個銀行照此落實。
在文件中，針對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，《通知》明確提出要在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限。這就是說，如果持卡人以此為原因要求暫推遲還款，后續銀行等機構的處理措施應該是:
1.房貸還款日和信用卡還款日，可以適當推遲，但不計算逾期利息，至于可以推遲到多長時間文件，沒有具體規定，是要看疫情發展情況而定。
2.在推遲還款情況下，這兩類貸款的逾期情況暫不上報人行征信，也就是說不會按照過去監管要求的在還款日沒有及時還款后，多長時間內必須上報征信。客戶不會因為此次推遲還款行為，而人行征信受到任何影響。