明明是正常刷信用卡,卻被銀行風控 誤傷 ,無故降額,這要怎么處理呢?

市民王女士就碰到這樣一樁讓她一頭霧水的怪事。王女士在持自己的信用卡刷卡時,被營業員告知余額不足。李女士覺得非常奇怪,在經過咨詢后才發現自己2萬元的信用額度突然被降至了3000元。
致電客服后,才得知是銀行發現王女士連續3個月在同一臺pos機上多次大額刷卡,懷疑王女士可能涉嫌信用卡套現。
對此,王女士解釋:最近幾個月,兩個閨蜜過生日,再加上親戚生寶寶,的確連續先后在同一家金店買了幾件金器作為賀禮。但絕對都是正常的購物消費,到期還款日也正常還款。對于銀行擅自降額王女士表示非常氣憤。
解析
王女士的信用卡 無故 被銀行降額,主要就是由于疑似套現的刷卡行為而 躺槍 。套現的特征一般都很明顯,有些是反復在一臺pos機上大筆整數地刷,或者是整數單筆交易、一次性刷完額度等。
支招
如果發現正常的刷卡行為被 誤傷 ,持卡人應盡快聯系發卡行,說明消費情況并提供交易憑證,一般情況下可以恢復正常額度。當然,為了避免 無故降額 ,持卡人最重要的是要理性消費、避免惡意套現或有疑似行為。
以上就是信用卡小編給大家支的招,卡友們以后知道怎么做了嗎?