持卡人收到銀行卡賬戶資金變動的短信提醒的前提是已經開通了短信提醒服務,如果開通后仍然沒有收到短信提醒,可能是以下原因導致的:
【1】 持卡人開通短信提醒業務后并沒有按時繳納短信提醒服務費用,一般情況下,用戶簽約短信提醒業務后,銀行會從卡內直接扣除服務費,當因為賬戶資金不足導致扣款不成功的話,系統就會暫停向該客戶發送賬戶變動的通知短信。這種情況下,用戶需要前往銀行柜臺辦理服務費欠費繳清手續,重新恢復短信通知服務。
【2】可能是由于用戶自身的通信設備的網絡問題,導致無法成功接收到銀行的短信通知服務。
【3】用戶在銀行預留的手機號碼欠費了,被運營商暫停了服務就會導致手機號無法正常接收短信。
用戶在銀行開通了短信提醒服務之后若是無法正常接收到短信,首先建議用戶咨詢銀行客服人員,看是否是由于欠費問題導致的無法正常接收,如果不是欠費問題的話,用戶就可以從自身的手機號碼上找原因了。