【1】招商一卡通被凍結主要是由于被暫停了非柜面業務。
比如說用戶的賬戶交易存在異常行為、就會被銀行暫停非柜面業務,需要用戶持本人有效身份證、銀行卡以及相關資料到招商銀行網點辦理。
【2】用戶在招商銀行名下的貸款協議狀態顯示暫停、凍結或者關閉,也會使得銀行卡無法使用,需要用戶聯系銀行客服處理。
【3】信用卡被凍結。一鍵鎖卡、欠款逾期停卡、密碼被鎖以及預授權凍結等情況都會導致信用卡凍結。
①一鍵鎖卡需要通過信用卡專屬APP“掌上生活”辦理。
②密碼被鎖用戶通過手機銀行就可以辦理。
③欠款逾期停卡用戶需要聯系銀行客服,并盡快繳清欠款。
④預授權凍結需要用戶聯系商家處理。
總的來說,當用戶的招商銀行銀行卡被凍結時,建議用戶先撥打銀行客服電話,詳細咨詢是因為什么原因導致的凍結,然后再針對性進行解決。