此種情況下,大概率的結果是:這300萬,依然掛在去世人的銀行賬戶名下。任何人都不會取走、挪用,銀行不會做什么處置。錢,在賬戶上自然滾動。
去世人信息對于銀行來講是屏蔽的;存款信息對于家屬來講是不知道的。因此,存款,只能在去世人賬戶上"趴著"。
儲戶過世與否,銀行并沒有渠道得知。從儲戶信息保密與存款安全角度,更不會存在通知家屬的問題。這筆錢在銀行看來,將一直屬于儲戶。
至于這筆錢如何處置,就要看當時客戶的存款方式。活期的,將一直按照活期滾動;定期的,若有自動轉存,則到期之后再轉存為定期;買了理財的,到期自動結算收益,等等。整個過程,銀行不會人為干預,也無權干預。
在家屬、銀行均不知曉相關信息的情況下,銀行是被動的——除非家屬來告知儲戶過世的消息;家屬是被動的——除非有人告知他們存在這筆存款。
由被動變為主動的兩種方式
前面我們提到,銀行不會主動聯系家屬。但是會存在這種情況:
對于普通老百姓個人,300萬的存款已經屬于銀行的"大客戶"了,有些銀行會安排專門的客戶經理為其服務。有時候客戶經理會主動與儲戶聯系。聯系過程中,有可能家屬就知道這筆存款,銀行也會得知儲戶過世的信息。信息互通,后續將是一系列的繼承手續辦理。
而對于家屬來講,也有一種"主動"的方式:查詢。
在不知道去世人到底在哪個銀行有存款、存多少的情況下,可以到銀行挨個去查。
之前的規定,必須要先做一個公證,然后拿著公證書到銀行查詢。
2019年的時候,銀保監會、司法部聯合發布了一個關于簡化查詢手續的通知,其中規定:
已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關系的文件(如居民戶口簿、結婚證、出生證明等)以及本人有效身份證件,公證遺囑指定的繼承人或受遺贈人憑已故存款人死亡證明、公證遺囑及本人有效身份證件,可單獨或共同向存款所在銀行業金融機構提交書面申請,辦理存款查詢業務。查詢范圍包括存款余額、銀行業金融機構自身發行或管理的非存款類金融資產的余額。
去世人的配偶、父母、子女帶上上述規定中的相關證明資料,可直接去銀行查詢去世人的存款情況。當然,如果萬一漏掉了某些銀行,那就沒辦法了。