現代人要記住的東西實在太多了,親人朋友的生日,各種軟件的密碼等等。數據顯示,現代人擁有的銀行卡、信用卡數量接近10張,這么大的數量,如何能夠記全賬號和密碼?
一旦銀行存單或者銀行卡丟失,為了防止卡內資金被盜取,就要及時掛失,然而,如果我們忘記賬號,應該怎么辦呢?
01充分利用手機銀行,查看銀行卡號。
其實,銀行作為服務行業,早就考慮到了大家的真實需求,部分銀行的手機銀行可以查詢完整卡號。
以建行手機銀行為例,點擊左上角圖標選擇【安全中心】;在【信息管理】中點擊【更多】-【信息開關】;驗證身份登錄后,打開“我的賬戶是否展示全部賬號”開關。
通過簡單操作,你就可以在手機銀行“首頁”—“賬戶”查看到完整的銀行卡卡號啦。有了卡號,我們的補卡流程也會順暢很多。
銀行存單也是類似的查詢路徑,我們可以通過手機銀行來查找相應的賬號。
02手機補卡的兩種方式,別害怕,別受騙!
第一,電話掛失。銀行卡或者銀行存單丟失,我們可以通過給銀行客服致電,來進行掛失。
電話中,人工客戶會詢問你姓名、身份證號碼、卡號、預留電話號碼等個人信息,如果你忘記了卡號,就要根據其他的信息的確認來辦理掛失。
第二,“超級柜臺”掛失補卡。現在很多銀行都推出了超級柜臺服務。一般機器都會布置在銀行的大廳,只需要大堂經理教你怎么做,一個人就能完成掛失操作。
你只需要攜帶身份證,跟隨機器設定的辦理流程,確認自己的信息就可以辦理掛失、補卡等程序。短短幾分鐘就能完成操作得到新卡,還不用填寫任何資料,只要拍照、簽名即可,非常方便。
第三,銀行柜臺掛失。如果涉及的業務更為復雜,例如銀行存單丟失等,那么我們還是只能通過最原始的途徑掛失,即柜臺掛失。
在你不知道賬號的情況下,銀行柜員會根據你的身份證,查出你的各類數據,在驗證你的身份信息之后幫你掛失。
當然,銀行柜臺越來越少,要在柜面辦事的人卻非常多,這種方式難免需要排隊,比較費時。
最后,提醒大家兩點:①當你掛失后,你的銀行賬戶的資金往來就只能進入,而不能支出了,就算你找到了那張舊的銀行卡也不能;②掛失后,拿到新卡時,卡號就變了,你舊卡里的所有余額都會轉到新的卡上