早在三年前,馬云在智慧物流峰會上提出:“大概在四年以前,菜鳥成立的時候,我跟我同事們講,大家要準備好中國一天一個億包裹的時代很快就會到來”。事實上,中國在2017年全年包裹量達到401億,平均每天包裹運輸量也超過了一個億,占據了全球總量的一半,中國已經名副其實的成為“快遞大國”。
但是,令人感到奇怪的是,既然中國每天的物流業務需求在蒸蒸日上,國內的物流業的日子過得卻并不是很好。據業內人士介紹:順豐物流價格較高,但日子過得步履維艱;德邦據說內部年報虧損,員工年終獎多年沒有了。而京東、唯品會已經剝離快遞業務,快遞的底薪已經取消,加入收貨考核。而更多的中小物流公司卻只能倒閉。至于外界傳說,快遞員工收入過萬,最高可達2-3萬元,這都是一些人瞎吹的,實際上每月只能拿到四千元是很普遍的。
那么,為什么中國每天的物流業務越來越多,而物流企業的日子卻越來越不好過呢?對此,我們想談談自己的看法:第一,每個行業都一樣,剛開始都是如雨后春筍,遍地生長,而到后來經過血雨腥風的爭斗后,便成為了寡頭時代,也就是說物流業進入到了諸侯割據的時代。目前的快遞業主要有:四通一達的桐廬系,順豐、阿里巴巴旗下的菜鳥驛站,宅急送和郵政。快遞業在經過了瘋狂的發展階段后,市場格局基本已定,整個國內快遞市場基本掌握在以下幾家快遞手中,后來者就很難形成氣候,一些小的快遞公司想做大都非常難,會大量被市場所淘汰掉。
第二,即使是那些直營的快遞公司,像順豐、德邦、京東、唯品會、宅急送,價格較高,服務相對好一些,管理制度也很嚴,但是業績都不好。有的公司由于內部年年虧損,快遞員的年終獎多年沒有;有的公司剝離快遞業務,并將快遞員的底薪取消,加入收貨考核。對此,我們認為,這些問題出在了運輸成本高,同業惡性競爭嚴重,公司運營不堪重負。特別是同業惡性競爭,別人把物流費降到最低,你做是虧損,不做就是市場份額的流失。還有一些直營的快遞公司中行政機構過于臃腫龐大,增加了企業的運營成本。
第三,像四通一達,都屬于加盟性質的物流公司,一級網點還算可以,但下面加盟的網點就生不如死,近年來關閉的有很多。通常基層的物流網點,任務重,罰款多,要想生存下去挺不容易的。加盟商最害怕過雙十一、雙十二這樣的電商節,突然業務成幾倍的到來,同時罰款如雪片似的飛來,一天最多有三十幾個罰單,最少的200,最多的2000元,一個冬天過去了,加盟商的員工們都瘦了好幾公斤,還要倒貼很多錢。更讓人難堪的是,快遞員無社保、無福利、看似每天送快遞還挺瀟灑的,其實從業人員的艱難無人能知。
目前發生了整個物流行業在蓬勃發展,但很多物流公司卻有大量倒閉的情況,早先馬云曾對物流業的發展有過評論:“我一直在高度關注物流和快遞行業,我發現絕大部分物流公司組織沒有準備好、人才沒有準備好、技術也沒有準備好、眼光格局也沒有準備好”。是的,整個快遞業在沒有充分準備好之前,大家一哄而上,在激烈的競爭中,當然會有大量物流公司被淘汰。同時,當幾家寡頭分割了這個市場份額后,再加上惡性競爭激烈,那些中小快遞公司的生存、發展的空間就很小,大量的中小物流企業被市場淘汰出局,這也不足為奇。