發布時間:2023-08-19 14:33:27 來源:網絡投稿
就這一個問題,我來回答一下。銀行員工的忽悠招數:
一、打收益牌。儲戶來銀行存款,對于收益本來是沒有什么概念的。因此銀行員工利用保險或理財收益高的特點,來忽悠儲戶。他們往往片面夸大理財或保險的收益,把收益拿來與銀行存款利息做比較,而對理財或保險的流動性弱點絕口不提。儲戶在銀行員工的誘導下,很容易一時糊涂,光注重收益而忘記自己的實際需求,以致上了銀行員工的當。
二、打感情牌。這類銀行員工情商比較高,平時與客戶的關系十分緊密,因此博得了客戶的好感。客戶來銀行時,往往對這些銀行員工充分信任。銀行員工會利用客戶的信任,對客戶提出要求:“行長又給我下理財任務了,大姐能不能幫個忙買一點?”"我保險任務沒完成的話要扣獎金,大爺您能不能配合一下?“等等,最后還會加一句”放心,不會讓您有損失的!“。而實際上,如果你自己一旦在理財或保險協議上簽了字,話就變成這樣了:“您自己在協議上簽字確認的,我們沒有責任!”
三、偷天換日。這種銀行員工的行為則比較惡劣。他們會故意把儲戶的沉默當成默許,在儲戶不知情的情況下,直接把存款變成理財或保險,而不對儲戶道出實情。這些員工的操作是:對儲戶喋喋不休地營銷,如果儲戶不吱聲,就迅速把理財或保險協議遞給儲戶,儲戶以為簽的是存單,而實際簽的是協議。大多數儲戶對銀行給的回單都不會認真閱讀,導致發現時木已成舟。
上述三種手段,在監管部門“雙錄”的要求下,最后一種已經很少也能用,而前兩種銀行員工依然屢試不爽,所以我們要學會識別和防范。