3月10日，埃航航班起飛6分鐘墜毀，這是一件非常讓人傷心的事。在飛機上的遇難者如果在銀行有存款，但沒有其他人知道，這筆款最終會經過特定銀行流程后，歸為銀行營業外收入。

1.銀行對于無人認領的存款有標準管理制度。

第一階段：若飛機上的遇難者銀行有存款，在存款周期之內，該筆存款不會做任何的性質變更，仍然按照普通存款在計算利率。

第二階段：在存款到期之后一個固定期限內，若存款人仍然沒有聯系銀行，那么該賬戶會被改變性質，變成凍結賬戶。

第三階段：若經過第二階段，還是沒有人來領取存款，那么銀行會將這部分錢作為營業外收入，可以作為收入使用該部分錢。

當然，在整個后續階段，存款人家屬只要能夠提供有效證明，仍然是可以提取存款。

2.針對無法預料意外的建議。

對于個人：平時要將個人存款、理財相關信息保存好，給家人留一份，在出現意外的時候，給家人多一份保證。

對于銀行：希望未來能夠完善類似事件的管理制度，能夠從用戶角度出發，當發生意外時，能夠有主動通知家屬的方式。