前幾天我也碰到過類似的情況,有的手機銀行找起來確實很麻煩往往隱含在三級頁面或者四級頁面里,對手機銀行不熟悉的人來說,有時候根本找不到。
由于轉賬需要,前幾天我到某個銀行去辦理了手機銀行業務,工作人員幫我在自助柜員機上進行開通,然后說要做一筆業務進行激活,拿著我的手機噼里啪啦操作了很長時間。
當時我就很懷疑,開通網銀本身是很簡單的事情,工作人員不應該拿著客戶的手機去操作,而且我的這張銀行卡里的資金當時還比較多,所以我就一個勁的盯著他,而且不斷的問他什么情況。
大概5分鐘左右他才把手機還給我,然后對我說,給我在里面存了兩筆5元的零存整取業務,要我記得第2天取出來。我拿過手機看了一下,資金總額沒有減少,短信通知上,發生了4筆業務,其中兩筆2元的是自我轉賬,兩筆5元的是存款,后來我才知道,他是為我開通了該銀行的支付業務,估計他是有任務或者有提成。
當時他給我演示了,如何在第2天提取這兩筆5元的存款業務,但是等到第2天的時候,我卻怎么也找不到這兩筆錢存款在哪里,我查交易記錄,交易記錄顯示確實存在,查總額也沒有問題,但是就是找不到在哪里,沒法把它取出來,想著當時他跟我說的嚴肅的樣子,好像今天不取出來,就會有問題一樣。
因為這個銀行的手機銀行我剛剛使用,操作界面和其他的銀行差別比較大,所以用起來比較陌生,好在我對手機操作還比較熟悉,最后,終于在4級頁面里找到了這兩筆存款,然后把他們取出來了。
由此可見,有些銀行的定期存款業務,在手機銀行里確實比較隱蔽,很難被發現,投資者必須順藤摸瓜,從主頁面開始,一級一級的往下找,只要你確認辦理了定期存款,一定就能找得到。
如果你不放心,可以通過交易記錄查詢,有沒有資金往外轉出的情況,只要銀行卡里的總額是對的,就不應該有問題,實在不行可以到銀行柜臺進行查詢。