這句話有失偏頗,的確,為了節約人工成本,目前很多銀行均鼓勵用戶2萬元以下的存取款業務在ATM機子上自助辦理,但是鼓勵不等于強制,沒有任何一家銀行會強制用戶2萬元以下的業務必須都去ATM機子辦理,畢竟不是每個人都懂得操作ATM機子的,特別是中老年人,而中老年人恰恰是銀行的存款主力軍,難道銀行把自己的客戶往外推?
現實中只要你愿意排隊等待,柜臺也不會無緣無故拒絕辦理。如果說你真的遇到這種情況了,很簡單,一個客服電話,柜面就吃不了兜著走了。所以說,鼓勵≠拒絕,只要你愿意,依然可以再柜臺辦理2萬元以下的存取款業務。
5萬以上提前3天預約?
如果說5000萬元以上提前3天預約或許還有可能,5萬元就是亂扯了,一般而言,銀行的大額取款預約主要是20萬元以上(部分銀行是10萬元以上),5萬元就需要預約的銀行極其少;其次銀行的預約要求都是提前一天,也就是說大額取款,今天預約,明天即可支取,并不需要3天,要3天的那是幾千萬上億的資金方有可能,因為這個體量的資金需要協調人行、押運車等等,可能一天內暫時無法協調完整,需要個兩三天,但是5萬元這種金額,不是特殊的情況下,根本就不需要預約。
總結
銀行的諸多制度確實存在一定的不合理性,但是遠沒有你所說的這么夸張,當然不排除個別素質較差的員工有可能會這樣,但是絕大部分的銀行員工,至少在我所遇所知的里面,并沒有這種人。