一旦發現民生銀行信用卡信用卡丟失或被盜刷,要立即致電客服熱線4006695568掛失卡片,掛失卡片后發生的損失將" /> 一旦發現民生銀行信用卡信用卡丟失或被盜刷,要立即致電客服熱線4006695568掛失卡片,掛失卡片后發生的損失將"/>
民生銀行信用卡被盜刷了怎么辦呢?下面由南方財富小編為大家介紹。
一旦發現民生銀行信用卡信用卡丟失或被盜刷,要立即致電客服熱線4006695568掛失卡片,掛失卡片后發生的損失將有民生銀行承擔。如果卡片在境外丟失,要過VISA和萬事達國際組織辦理境外緊急掛失業務的,收費標準均為:35美金/筆。掛失后要及時報警,協助警方調查;然后前往附近的民生銀行網點更改信用卡密碼等信息。
四步驟:
1、掛失。無論是通過哪種方式發現自己信用卡被盜刷,首先要做的第一步是立即撥打銀行客服電話,進行掛失。其實掛失才是最重要的,這樣可以享受銀行推出的失卡保障服務。
2、到ATM機上查款。掛失以后,可不必先補卡,而是到離自己最近的ATM機上了解,自己的信用卡余額,同時,這還是后期證明卡片在你身上和你所處位置最有利的證據,因為銀行可以調取你的查詢記錄及錄像,能證明你在那一刻不在案發地,并且卡片也在身上。
3、要求銀行給予重要文件。找到一處有傳真機的地點,用傳真機電話再次撥打客服電話,要求客服幫你傳真兩張重要文件。 賬務查詢申明書 和 非本人交易附加說明 。
4、報案。通常到普通警局報案他們不會受理,還會互相推諉。卡主可直接到卡片申請的城市發卡中心所屬的警察局進行報案,如果你不清楚所屬片區可以致電客服要求他給你提供所屬地。報案的目的是幫你在銀行的拒付申請過程中增加證據,增大拒付申請成功的可能性。要求警局立案,并給予回執單。攜警局給的回執單到發卡中心要求調查。
(來源:南^方^財^富^網)