如果是信用卡補卡：信用卡通過電話人工服務掛失換卡，一般掛號信寄送時效兩周左右，EMS寄送五天左右。如果借記卡補卡：借記卡換卡換號，帶上身份證原件到當地同行任意網點辦理補卡，營業員核對身份證后，可以馬上領卡，但要5個工作日之后才可

附錄：
興業銀行簡介：
興業銀行股份有限公司成立于1988年8月，是經中華人民共和國國務院、中國人民銀行批準成立的大陸首批股份制商業銀行之一，總行設在福建省福州市，2007年2月5日在上海證券交易所掛牌上市（股票代碼：601166），注冊資本190.52億元。