銀行卡被盜刷了怎么辦?銀行卡被盜刷了該如何取證?

個(gè)人銀行卡被盜刷該怎么辦?發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷第一時(shí)間要做什么事情?銀行卡被盜刷的取證該怎么做?近年來，銀行卡 盜刷 案件層出不窮，成為持卡人心頭揮之不去的 隱憂 。近期在網(wǎng)絡(luò)上流傳著一條應(yīng)對(duì)盜刷的技巧，如果客戶開通了銀行卡的提醒短信，遇到了異地盜刷的情況，應(yīng)立即到附近柜員機(jī)或者銀行取100元，或是到附近能刷卡的地方隨便刷一筆，這樣就可證實(shí)銀行卡在持卡人自己手上。之后無論是報(bào)警、打官司都有了證據(jù)，銀行也就無法推卸責(zé)任。

分析師認(rèn)為，上述行為屬于持卡人卡片被盜刷后的主動(dòng)舉證行為，可以起到證據(jù)作用。分析師介紹，如果持卡人的卡片發(fā)生異地盜刷情況，持卡人第一時(shí)間應(yīng)先采取掛失，凍結(jié)卡片，然后持卡到發(fā)卡銀行證明卡片真?zhèn)危恼栈蜾浵瘢瑢儆谥鲃?dòng)舉證行為;如果周邊沒有發(fā)卡銀行，也可以到就近ATM機(jī)或正規(guī)商戶POS機(jī)刷卡交易，留取影像記錄，然后掛失、凍結(jié)卡片，這都是主動(dòng)舉證的一種方法。

如今，銀行卡被盜刷的案件屢見不鮮。那么，持卡人應(yīng)如何保護(hù)個(gè)人信息、保障個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全?分析師表示，要想避免銀行卡被盜刷，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：設(shè)置消費(fèi)限額，設(shè)置銀行卡消費(fèi)每日限制次數(shù)和對(duì)每次交易限制數(shù)額，將盡可能地使損失減至最小;勿將大量資金存為活期存款，可部分存定期或購買其他投資產(chǎn)品。在ATM機(jī)上查詢、取款或修改密碼時(shí)，應(yīng)留意ATM機(jī)上是否有多余裝置;輸入密碼時(shí)應(yīng)盡量遮擋操作手勢(shì)，以防不法分子窺視;注意力被他人引開時(shí)，應(yīng)用手遮擋插卡口，防止卡片被不法分子調(diào)換。刷卡消費(fèi)時(shí)不要讓銀行卡離開視線范圍，留意收銀員的刷卡次數(shù)。

此外，持卡人在上網(wǎng)時(shí)不要點(diǎn)擊不明鏈接或電子郵件提供的銀行網(wǎng)站地址，警惕以異常賬戶活動(dòng)或銀行系統(tǒng)升級(jí)等理由，要求提供銀行卡卡號(hào)及密碼的電子郵件或銀行網(wǎng)站。收到短信或電話時(shí)，首先要看清來源是否屬于銀行正規(guī)的客戶服務(wù)熱線，如果電話或短信來源為個(gè)人手機(jī)，則很有可能是詐騙短信，不要輕信回復(fù)短信或回電，可致電銀行正規(guī)客服熱線進(jìn)行咨詢。

使用ATM機(jī)，請(qǐng)注意這4條風(fēng)險(xiǎn)提示

1、夜間或凌晨進(jìn)入自助銀行時(shí)應(yīng)加強(qiáng)警惕，如發(fā)現(xiàn)尾隨、偷窺等情況避免使用，必要時(shí)應(yīng)報(bào)警;

2、定期更改銀行卡密碼，不要將銀行卡轉(zhuǎn)借他人或隨意泄露卡號(hào);

3、在使用ATM機(jī)時(shí)，要注意是否有多余的裝置、密碼鍵盤是否有改裝痕跡或被貼上薄膜;

4、輸入密碼時(shí)請(qǐng)用手或其他物品遮擋;使用完自助機(jī)具后，要取回現(xiàn)金、憑條及銀行卡，并妥善保存憑條，防止不法分子獲取信息。