提問:
交通銀行人工服務電話實在難打通,為什么不過客戶提供一個直接可以打通的電話?
理財序回答:
交通銀行人工服務電話實在難打通,為什么不給客戶提供一個直接可以打通的電話,是因為銀行人工坐席較少而打的人又多,銀行也希望客戶通過自助服務解決問題,就算給一個能直接打通的電話,打的人多了也不好打通。
附錄:
交通銀行簡介:
交通銀行(全稱:交通銀行股份有限公司)始建于1908年,是中國近代以來延續歷史最悠久、最古老的銀行,也是近代中國的發鈔行之一。現為中國五大國有銀行之一。