現(xiàn)在建行的二代網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后,面臨的是大綜合方式,就是正常的建行網(wǎng)點只分現(xiàn)金業(yè)務和非現(xiàn)金業(yè)務,而無論現(xiàn)金還是非現(xiàn)金都必須經(jīng)辦企業(yè)和個人兩種條線的業(yè)務。
那么建行是商業(yè)銀行營銷行為開發(fā)的比較早的機構(gòu),那么所謂的低柜就是非現(xiàn)金業(yè)務工作人員。除了從事非現(xiàn)金業(yè)務辦理(大部分可以在自助設備辦理由大堂經(jīng)理或者副理引導完成),更多的就是營銷行為,因為少了玻璃的隔離,更好的和客戶溝通,所以對營銷能力和溝通能力的要求以及對建行產(chǎn)品(不僅僅指理財產(chǎn)品)的熟悉程度都要求很高。
而低柜中還分為產(chǎn)品經(jīng)理,客戶經(jīng)理等分化職位,主要為負責客戶的等級不同,銷售強度也不相同,部分網(wǎng)點自然還分對公和對私崗位,另說。那么在以營銷為核心的銀行中,營銷崗位的收入還是很不錯的,好于非營銷崗位(同級別),所以,只要認真的營銷和維護客戶,結(jié)果會相對不錯。
不過很多網(wǎng)點低柜需要承擔如外出營銷,完成報表等其他各類活動,這種情況下,工作強度可能高些。