工商銀行星級計算標準個人客戶按貢獻星級細分為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準星級客戶共六大類,每個星級客戶享受銀行服務項目不同,如下表:
(1)七星級享受簽訂私人銀行服務協議。
(2)六星級享受開立工銀財富理財金賬戶卡、白金信用卡。
(3)五星級可開立理財金賬戶、信用卡金卡。
(4)四星級和三星級可開立信用卡普卡。

工行六星級客戶待遇主要分為6項:
1、準許申請白金信用卡,申請成功后可享受白金信用卡特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務。
2、提供“財”“智”“尊”“享”四大系列十類財富管理專屬服務,包括財富規劃、資產管理、賬戶管理服務、理財顧問、財富資訊服務、貴賓通道、專享費率、專屬介質服務、環球金融和增值服務等。
3、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務,各行自行設置各星級基礎授信額度,客戶根據自身需要決定是否使用該額度,進一步拓寬客戶融資渠道。
4、 逐步將私人助理服務的惠及范圍擴展至全部六星級客戶,提供家庭綜合保障、旅行與私人商務助理、高爾夫與奢侈品定制、環球醫療救援、中國汽車道路救援等5項服務。
5.享受相關業務費率優惠。
6、服務渠道:主要通過財富管理中心、網上銀行貴賓版銀牌會員和4006695588貴賓服務專線、手機銀行(WAP)等渠道為六星級客戶提供服務。