我自己購買過安利產品,身邊也有親戚朋友銷售過安利產品。我個人認為安利是自己給自己做砸了。
1.過高的產品附加值。
在早期國內保健品市場一片空白的時候,安利可是撿了個大漏。當時的安利說它是保健品市場的壟斷者毫不過分。作為壟斷者,那么它就享有定價自由。把老百姓幾元錢就能買到的維生素A\B\B\D一包裝,都成了好幾百元,不僅把包裝做的高大上,還把功效高的無所不能。其實仔細分析一下安利的保健品,并沒有真正的核心技術、專利水平,也沒有特別復雜工藝的產品,全部是比較常見的大豆蛋白質、胡蘿卜素、大蒜素等等。
當然,有了高額利潤誰不眼饞,這個行業很快就被其他企業盯上了,開始與之劃分市場。因為其定價機制的BUG,其他廠商很容易用同質低價的產品吸引走消費者,國內做得比較好的就是湯臣倍健,產品幾乎一樣,定價卻少了一半,遇到打折,能比安利同產品減少1/3。還有藥廠也紛紛加入,比如修正藥業。
另外,現在的消費者也不比以前了,獲得信息的途徑更廣了,以前電視上說好就好,有親戚朋友推薦才會知道。現在有互聯網啊,全世界的保健品都能盡收眼底,比如國內現在比較火的swiss,人家也是價廉物美啊。
競爭者多了,且產品更加大豐富和廉價了,安利還緊緊抱著它的鐵飯碗,不肯降價。除了安利的真愛粉,誰又肯買它的帳?
2.過度營銷的經營策略。
你說直銷模式好不好?成功學那套有沒有用?只能說早期是迎合市場需要的。
大家都發現了,安利的銷售員一個個跟打了雞血一樣,夜里兩三點送貨,人家也能準時準點到達,銷售員溫柔體貼、善解人意,比起以前百貨公司那種冷冰冰的經營,簡直不要太得人心。這也是一開始很多人喜歡的原因,人家服務確實做的好,這沒的說。
不過如果僅限于此,那就剛剛好。我們說的是有點過度了。人家有病不讓吃藥讓吃保健品,人家孩子才1歲多,讓吃保健品,人家減肥不讓吃飯讓吃保健品,好嘛,最后出了一大堆事嚴重損害了其口碑。讓人感到反感。
再者,國內打著直銷做傳銷的公司都是在效仿安利,安利一時間被成為了傳銷公司之父。傳銷企業越來越臭名遠揚,順帶著把案例也給搞臭了。大家在聽說安利的時候,總覺得要警醒一點,別讓人洗腦了,別讓人騙了。其實在直銷模式全國泛濫的時候,安利就應該及時轉型了,不過前期帶來的紅利還使它念念不忘舊情,舊情反過來給它狠狠一擊。
3.橫向擴張太激進。
為什么這么說呢?現在的安利遠不像以前一樣單純,除了賣大家熟悉的保健品和家用洗條用品外,同時還生產雅姿化妝品。另外,安利還有空氣凈化器、凈水器、各種炊具等等,讓人非常質疑其專業性,感覺是什么掙錢就往那里鉆。再說說她橫向發展的這些產品質量如何呢?要說質量,也不是太差,但是性價比實在是有點太太低了。一套炊具要6000多元,除了那些真愛粉誰會花這么多錢買一套炊具呢,即便是商家吹爆了天,什么黑科技,大部分消費者還是理性的,那么殺熟這個事真的也讓人很敗好感。
銷售人員的紛紛離開也表明,一再頑固守舊,不創新,不迎合消費者,沉浸在原有的成績中是不經不住考驗的。