工商銀行信用卡持卡人可以通過電話銀行95588申請解除凍結,在能解除凍結的情況下一般2個工作日內處理完成,如不能解除凍結,卡中心可能會聯系客戶本人告知(因地而異)。如客戶預留信息不全,只能前往卡中心柜面申請。
如客戶需要當日解除凍結,請帶上卡片及身份證前往當地卡中心柜臺直接辦理申請,如能解除,則當日可以解除,如不能解除凍結,說明卡片無法再使用。
申請信用卡解凍還要區分以下幾種情況:
如果是信用卡逾期造成的信用卡被凍結,應盡快將逾期金額還上,在還清信用卡欠款后,持卡人可以致電給銀行信用卡客服中心說明情況。一般情況下銀行會為其進行解除限制。
如果是信用卡套現導致的信用卡被凍結,要分情況來看,如果不是主觀套現,而是銀行誤認為的套現,持卡人可以致電銀行信用卡客服中心說明情況并申請信用卡解除限制。如果確實存在套現行為,銀行有權不予解凍。
如果是信用卡盜刷導致的信用卡被凍結,一般在盜刷事宜處理完畢后,銀行會對其進行解除限制。