個人網(wǎng)銀是指銀行業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)，為個人客戶在網(wǎng)絡(luò)上提供交易平臺和服務(wù)渠道。
客戶類型
1、網(wǎng)上注冊：客戶通過網(wǎng)上自助注冊后成為網(wǎng)銀客戶，因安全原因，除能辦理查詢、掛失、客服等非賬務(wù)類業(yè)務(wù)外不能進行轉(zhuǎn)賬、支付、匯款、投資理財?shù)裙δ堋?br />2、柜面注冊：可以實現(xiàn)轉(zhuǎn)賬、支付、匯款、投資理財?shù)裙δ堋？蛻魩媳救擞行矸葑C（必須本人
辦理）和綠卡（無卡可現(xiàn)場辦理新卡）填寫個人網(wǎng)銀申請表辦理既可。
注意事項：
1、一般選擇為手機短信密碼作為認證方式，手機更換號碼后客戶帶上本人有效身份證（必須本人辦理）到柜臺辦理變更；
2、手機驗證客戶日轉(zhuǎn)賬限額為5千元、匯款限額為1萬元、網(wǎng)上支付限額為1萬元；
3、個人網(wǎng)銀在網(wǎng)上登錄時會提示用戶設(shè)置預(yù)留信息（文字或圖片），如果出現(xiàn)正確預(yù)留信息說明該網(wǎng)站是正版的郵政儲蓄銀行網(wǎng)站，如果沒有出現(xiàn)請不要操作使用，要注意辨別是否為正規(guī)網(wǎng)站；
密碼分類：
1、登錄密碼：是指客戶在互聯(lián)網(wǎng)上登錄個人網(wǎng)銀所用密碼；
2、交易密碼：是指客戶在涉及到賬務(wù)類交易（轉(zhuǎn)賬、匯款、支付、理財）時要用到的密碼；
3、賬戶密碼：是指客戶在柜臺辦理業(yè)務(wù)時要輸入的密碼。除網(wǎng)上注冊、追加賬戶、手機號碼修改、設(shè)置網(wǎng)上交易密碼、憑證掛失需驗證賬戶密碼外，個人網(wǎng)上銀行的其他網(wǎng)上操作均不使用賬戶密碼。
如果是只是查詢賬戶的話，只需要登錄注冊就OK了。
如果你要轉(zhuǎn)辦理賬或者匯款，或者買基金等業(yè)務(wù)，那么就要到柜臺開通才可以。因為這是為了保障客戶的資金安全著想，要賬戶本人或者開卡人本人到親自柜臺辦理。在柜臺開通了以后，再在網(wǎng)上登錄進行首次登錄網(wǎng)銀激活，修改密碼以及補充您的個人的詳細信息，就可以了。開通網(wǎng)銀很方便的，如果您也辦理了郵儲銀行的信用卡，那就更方便了，可以在柜臺一起開通需要還款的信用卡，就不用跑到前臺那里排隊了。您還可以開通電話銀行，如果給親人轉(zhuǎn)賬5000元以下，用電話轉(zhuǎn)賬就可以搞定，非常方便