
你還在拿“死工資”嗎?越來越多的人選擇“打零工”。Zipcar創始人羅賓·蔡斯說的一句話:我父親一生只做了一份工作,我的一生將做六份工作,而我的孩子們將同時做六份工作。
法新社報道稱,最近在美國洛杉磯出現了一種新職業——“遛人師”(People Walker),不同于遛狗和遛自己,你只需要支付一小時30美元,就會有人人陪你出門透透氣、聊聊天、走走路。

People Walker網頁
據這一服務的創始人麥卡錫介紹,兩年前,“遛人師”以個人企業模式起家,因需求太大,現在他手下有35名遛人師輪班,并且還架設了專門的網站,可以讓客戶定制路線、挑選散步伙伴。有人認為,這種服務的出現是互聯網背景下現代人在現實生活中越來越孤獨的產物。不過有專家指出,這種服務的出現并不是因為人們的朋友變少,而是“零工經濟”孕育了自由工作者的結果。
“零工經濟”究竟是什么呢?美國巴布森學院客座講師黛安娜•馬爾卡希在《零工經濟》一書中指出,“零工經濟”(Gig Economy)指的是用時間短、靈活的工作形式,取代傳統的朝九晚五工作形式,它包括咨詢顧問、承接協定、兼職工作、臨時工作、自由職業、個體經營、副業,以及通過自由職業平臺Upwork、Freelancer.com等網站平臺找到的訂單式零工。
相信很多行業都能感受到互聯網和數字技術帶來的沖擊,這種伴隨著以數字化、網絡化為基礎的時代,孕育了共享經濟的到來,并顛覆傳統用工模式。零工經濟帶來的是一種以人為本的組織模式和工作方式:將傳統的雇傭模式由“企業—員工”改造為“平臺—個人”。
最為明顯的變化就是一些互聯網平臺公司正在將一大波傳統職業變成自由職業。
隨著共享平臺的興起,從事自由職業的門檻變得越來越低。2017年,有49%的兼職自由職業者聲稱自己已經有一份傳統全職雇傭工作,而有20%的傳統全職工作者也聲稱有別的收入來源,比如在Uber和Lyft上面注冊成為一名網約車司機,在eBay上賣二手物品,亦或是在Airbnb上出租民宿。

零工經濟市場悄然壯大,以共享平臺為基礎的零工市場也逐步分化為更豐富多樣的層次。在低端零工市場,Uber、Lyft及TaskRabbit為求職者提供了計件報酬平臺,而Catalant、Toptal等高端平臺則主打高精尖人才服務,幫助具體個人與商業進行直接聯系,目前最緊俏的領域是IT、市場、生物科技及醫療藥物等。
在中國,低端行業諸如滴滴打車、58到家等,已經是運作非常成熟的市場,而高端市場也逐步在興起,零工經濟已經擴展到中產階級、白領的工作中,并逐漸融入到了高價值、高度透明的科技初創企業的商業模式里。
最近,在市場上出現了共享護士的業務,只需要在APP客戶端下單,就會有執業護士提供上門輸液打針等服務。盡管一次收費是公立醫院的7倍之多,但仍然有很多顧客表示非常愿意選擇這一服務,因為比起在蹲在公立醫院走廊里打針,多花一百塊錢可以不用出門趟家家里的床上,顯然更合適不過了。這一模式一經推出就引發了熱議,但隨后卻得到了政府衛生部門的肯定。

不得不說,這一模式非常值得在其他行業推廣。與此同時,傳統企業也開始變得更自由,比如華盛頓郵報和普華永道就成立了自己的云人才庫,提高與自由職業者合作的業務效率。安永也在2017年開創了零工招聘平臺GigNow,提供更為靈活的聘用制工作。

零工招聘平臺GigNow