銀行偷偷扣款的行為確實存在,我在國內某知名銀行經歷過兩次,后來把那家銀行的所有銀行卡都助銷了,不在使用。
我遇到的情況和你的還有一點兒差別,我是銀行每月固定扣除1元錢,是我偶然查閱交易明細時發現的。
后來,我打電話咨詢銀行,問原因。銀行客服說是短信服務費,我清晰的記得我沒有開通過這家銀行的短信服務業務,而且我的賬號金額變化,從來沒有收到銀行的短信提示。
在我的強勢追問下,銀行承認是銀行工作人員未經過我同意私自給增加的。經過一番討價還價之后,銀行終止了未經過我同意開通的所謂的短信服務費,并退還了扣了我的錢。
據銀行給我的反饋說,把那個職工停職了,但我認為這只是一種說辭而已。因為我在這家銀行經歷了兩次,所以我不再信任這家銀行,選擇了銷戶。
不過,這已經是十幾年前的經歷了,相信銀行已經有所改善。如果現在還有這類問題,建議先聯系銀行,不行就找銀監會!