提問：

中國銀行讓我對(duì)著手機(jī)點(diǎn)頭說是，是干嘛？中國銀行讓我對(duì)著手機(jī)點(diǎn)頭說是，是干嘛？柜姐一直催我，叫我點(diǎn)點(diǎn)頭就行，給我手機(jī)下了個(gè)app，不知道干嘛了，我轉(zhuǎn)個(gè)身她就卸載了，說就登錄了，怕占我內(nèi)存給刪就，怎么想都不對(duì)

理財(cái)序回答：

應(yīng)該是辦理相關(guān)業(yè)務(wù)需要面部識(shí)別是本人辦理，具體辦理什么業(yè)務(wù)可以通過銀行給你的業(yè)務(wù)單查看。比如辦理個(gè)人手機(jī)銀行業(yè)務(wù)需要確認(rèn)本人操作。應(yīng)該是實(shí)名認(rèn)證，辦理了某項(xiàng)業(yè)務(wù)，需要實(shí)名認(rèn)證。但正常的不會(huì)是下完APP就刪去的，可能是拉客戶有提成之類的，所以把APP卸載了。你也可以重新安裝，看看操作什么，或是綁定什么業(yè)務(wù)，登錄就能看到！

附錄：

中國銀行簡介：

中國銀行全稱是中國銀行股份有限公司（BankofChinaLimited，簡稱BOC），成立于1912年2月5日，總行位于北京復(fù)興門內(nèi)大街1，是五大國有商業(yè)銀行之一。業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行、保險(xiǎn)和航空租賃，旗下有中銀、中銀國際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)，在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供金融服務(wù)。